דילוג לתוכן
אבטחה ופרטיות

בנויה לשמור על רשומות ההדרכה בטוחות

רשומות הדרכה הן מידע אישי. כך Acadenix מגינה עליהן — ומה אנחנו עושים ולא עושים עם הנתונים שלכם.

התחברות ללא סיסמאות

  • ב-Acadenix אין סיסמאות. המשתמשים מתחברים עם קוד בן שש ספרות שנשלח לאימייל שלהם, ותוקפו פג אחרי חמש דקות ושלושה ניסיונות.
  • או שהם משתמשים בחשבון Google, Microsoft או LinkedIn שלהם — וארגונים יכולים להשתמש באפליקציות התחברות משלהם אצל הספקים האלה.
  • במסלול Gold, כניסה יחידה (SSO) באמצעות SAML עובדת עם Microsoft Entra ID, Okta ו-Google Workspace. חשבונות נוצרים בהתחברות הראשונה, ומוגבלים לדומיינים של האימייל שלכם.
  • אפשר להגביל מנהלים לטווחי ה-IP שלכם, הפעלות לא פעילות מתנתקות, ואי אפשר לכבות את מסלול השחזור למנהלים.

הנתונים של הארגון שלכם

  • הנתונים של כל ארגון נשמרים בנפרד, ומוצפנים גם בהעברה וגם באחסון.
  • אנחנו לא משתמשים במידע שלכם לשיווק ישיר, ולא מוכרים אותו.
  • אנחנו לא משתמשים בקובצי Cookie של פרסום או של מעקב בין אתרים.
  • היסטוריית האימיילים שומרת למי נשלח מה ומתי למשך 30 יום — ואף פעם לא את תוכן ההודעה.

תוכן SCORM מוגן

  • חבילות SCORM וחבילות web מוגשות מכתובת תוכן נפרדת ומבודדת (sandbox), באמצעות גישה חתומה קצרת מועד לאחסון פרטי.
  • המשמעות היא שאי אפשר לקשר ישירות לקובצי הקורסים או לשתף אותם מחוץ ל-Acadenix.

אחריותיות

  • פעולות ניהוליות נרשמות ביומן הפעילות, כולל שינויי הגדרות, פרסום טקסטים משפטיים ושינויי רישוי.
  • כשמנהל או צוות התמיכה שלנו פועלים בשם מישהו, הדבר מתועד — ומוצג ביומן הפעילות שלכם.
  • מנהלים רואים תמיד רק את הארגון שלהם ואת הארגונים שמתחתיו.

Nix ו-AI

  • Nix עונה מתוך מאמרי העזרה של Acadenix ולפי המסלול שלכם — הוא לא יכול לראות את האנשים, הקורסים או התוצאות שלכם.
  • שאלות ל-Nix מעובדות על ידי Google Vertex AI, שעשוי להיות מחוץ לאזור הרגיל של הנתונים שלכם.
  • השיחות נמחקות אחרי 30 יום, ומנהלי הארגון לא יכולים לקרוא אותן.

תשתית

  • Cloudflare מספקת DNS, TLS, חומת אש ליישומי web והגנה מפני בוטים.
  • האפליקציה רצה על Google Cloud Run, עם מסד נתונים Neon Postgres ואחסון פרטי ב-Cloudflare R2.
  • כל גרסה לסביבת הייצור היא build מאומת וחתום, שמקודם בלי בנייה מחדש.

מעבדי משנה

הספקים האלה מעבדים מידע אישי בשמנו כדי להפעיל את Acadenix.

ProviderPurpose
Google Cloudאירוח האפליקציה; Vertex AI עבור Nix
Neonמסד נתונים
Cloudflareרשת, אבטחה ואחסון קבצים
Mailjetאימיילים טרנזקציוניים
Google, Microsoft ו-LinkedInהתחברות, כשאתם בוחרים להשתמש בהם

מבוססת באוסטרליה

Acadenix ממוקמת ב-Queensland, אוסטרליה, ומטפלת במידע אישי בהתאם ל-Privacy Act 1988 (Cth) (חוק הפרטיות האוסטרלי) ול-Australian Privacy Principles (עקרונות הפרטיות האוסטרליים). שאלות בנושא פרטיות? כתבו ל-privacy@acadenix.com.

שאלות אבטחה לפני הרכישה?

שלחו לנו את השאלון שלכם או שאלו אותנו כל דבר על האופן שבו Acadenix מטפלת בנתונים שלכם.

התחברות