Segurança e privacidade
Feita para manter os registros de treinamento seguros
Registros de treinamento são informações pessoais. Veja como a Acadenix os protege — e o que fazemos e não fazemos com seus dados.
Login sem senhas
- A Acadenix não usa senhas. As pessoas entram com um código de seis dígitos enviado para o e-mail, que expira após cinco minutos e três tentativas.
- Ou usam a conta Google, Microsoft ou LinkedIn — e as organizações podem usar seus próprios aplicativos de login com esses provedores.
- No Gold, o login único SAML funciona com Microsoft Entra ID, Okta e Google Workspace. As contas são criadas no primeiro login, restritas aos seus domínios de e-mail.
- Os administradores podem ser restritos às suas faixas de IP, sessões inativas são encerradas e existe um caminho de recuperação para administradores que não pode ser desativado.
Os dados da sua organização
- Os dados de cada organização são mantidos separados e criptografados em trânsito e em repouso.
- Não usamos suas informações para marketing direto e não as vendemos.
- Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites.
- O histórico de e-mails guarda por 30 dias quem recebeu o quê e quando — nunca o conteúdo da mensagem.
Conteúdo SCORM protegido
- Os pacotes SCORM e web são entregues a partir de um endereço de conteúdo separado e isolado (sandbox), com acesso assinado de curta duração ao armazenamento privado.
- Isso significa que os arquivos dos cursos não podem ser acessados por links diretos nem compartilhados fora da Acadenix.
Rastreabilidade
- As ações administrativas são registradas no log de atividades, incluindo alterações de configuração, publicação de textos jurídicos e alterações de licença.
- Quando um administrador ou nossa equipe de suporte age em nome de alguém, isso é registrado — e aparece no seu próprio log de atividades.
- Os administradores só veem a própria organização e as que estão abaixo dela.
Nix e IA
- O Nix responde com base nos artigos de ajuda da Acadenix e no seu plano — ele não vê suas pessoas, seus cursos nem seus resultados.
- As perguntas ao Nix são processadas pelo Google Vertex AI, que pode estar fora da região habitual dos seus dados.
- As conversas são excluídas após 30 dias, e os administradores da organização não podem lê-las.
Infraestrutura
- A Cloudflare fornece DNS, TLS, o firewall de aplicações web e a proteção contra bots.
- A aplicação roda no Google Cloud Run, com um banco de dados Neon Postgres e armazenamento privado no Cloudflare R2.
- Cada versão de produção é um build verificado e assinado, promovido sem ser recompilado.
Suboperadores
Estes fornecedores tratam informações pessoais em nosso nome para operar a Acadenix.
| Provider | Purpose |
|---|---|
| Google Cloud | Hospedagem da aplicação; Vertex AI para o Nix |
| Neon | Banco de dados |
| Cloudflare | Rede, segurança e armazenamento de arquivos |
| Mailjet | E-mail transacional |
| Google, Microsoft e LinkedIn | Login, quando você opta por usá-los |
Sediada na Austrália
A Acadenix tem sede em Queensland, na Austrália, e trata informações pessoais de acordo com a Privacy Act 1988 (Cth) (Lei de Privacidade de 1988) e os Australian Privacy Principles (Princípios Australianos de Privacidade). Dúvidas sobre privacidade? Envie um e-mail para privacy@acadenix.com.
Dúvidas de segurança antes de comprar?
Envie seu questionário ou pergunte o que quiser sobre como a Acadenix trata seus dados.