Keamanan & privasi
Dibangun untuk menjaga catatan pelatihan tetap aman
Catatan pelatihan adalah informasi pribadi. Berikut cara Acadenix melindunginya — serta apa yang kami lakukan dan tidak lakukan dengan data Anda.
Masuk tanpa kata sandi
- Acadenix tidak menggunakan kata sandi. Pengguna masuk dengan kode enam digit yang dikirim ke email mereka, yang kedaluwarsa setelah lima menit dan tiga kali percobaan.
- Atau mereka menggunakan akun Google, Microsoft, atau LinkedIn — dan organisasi dapat menggunakan aplikasi login mereka sendiri pada penyedia tersebut.
- Di paket Gold, single sign-on SAML berfungsi dengan Microsoft Entra ID, Okta, dan Google Workspace. Akun dibuat saat pertama kali masuk, terbatas pada domain email Anda.
- Akses administrator dapat dibatasi ke rentang IP Anda, sesi yang tidak aktif akan keluar otomatis, dan jalur pemulihan untuk administrator tidak dapat dinonaktifkan.
Data organisasi Anda
- Data setiap organisasi disimpan terpisah, serta dienkripsi saat transit maupun saat disimpan.
- Kami tidak menggunakan informasi Anda untuk pemasaran langsung, dan kami tidak menjualnya.
- Kami tidak menggunakan cookie iklan atau cookie pelacakan lintas situs.
- Riwayat email menyimpan informasi siapa dikirimi apa dan kapan selama 30 hari — tidak pernah isi pesannya.
Konten SCORM yang terlindungi
- Paket SCORM dan paket web disajikan dari alamat konten terpisah yang terisolasi (sandbox) menggunakan akses bertanda tangan berumur pendek ke penyimpanan privat.
- Artinya, file kursus tidak dapat ditautkan langsung dari luar atau dibagikan di luar Acadenix.
Akuntabilitas
- Tindakan administratif dicatat di log aktivitas, termasuk perubahan pengaturan, penerbitan teks hukum, dan perubahan lisensi.
- Saat administrator atau tim dukungan kami bertindak atas nama seseorang, hal itu dicatat — dan ditampilkan di log aktivitas Anda sendiri.
- Administrator hanya dapat melihat organisasinya sendiri dan organisasi di bawahnya.
Nix dan AI
- Nix menjawab berdasarkan artikel bantuan Acadenix dan paket Anda — Nix tidak dapat melihat pengguna, kursus, atau hasil Anda.
- Pertanyaan kepada Nix diproses oleh Google Vertex AI, yang mungkin berada di luar wilayah data Anda yang biasa.
- Percakapan dihapus setelah 30 hari, dan administrator organisasi tidak dapat membacanya.
Infrastruktur
- Cloudflare menyediakan DNS, TLS, web application firewall, dan perlindungan bot.
- Aplikasi berjalan di Google Cloud Run, dengan database Neon Postgres dan penyimpanan Cloudflare R2 privat.
- Setiap rilis produksi adalah build yang terverifikasi dan bertanda tangan, yang dipromosikan tanpa dibangun ulang.
Subprosesor
Penyedia berikut memproses informasi pribadi atas nama kami untuk menjalankan Acadenix.
| Provider | Purpose |
|---|---|
| Google Cloud | Hosting aplikasi; Vertex AI untuk Nix |
| Neon | Database |
| Cloudflare | Jaringan, keamanan, dan penyimpanan file |
| Mailjet | Email transaksional |
| Google, Microsoft, dan LinkedIn | Login, jika Anda memilih menggunakannya |
Berbasis di Australia
Acadenix berbasis di Queensland, Australia, dan menangani informasi pribadi berdasarkan Privacy Act 1988 (Cth) (Undang-Undang Privasi Australia) dan Australian Privacy Principles (Prinsip Privasi Australia). Ada pertanyaan tentang privasi? Kirim email ke privacy@acadenix.com.
Ada pertanyaan keamanan sebelum membeli?
Kirimkan kuesioner Anda atau tanyakan apa saja tentang cara Acadenix menangani data Anda.