Našli jste překlep na snímku 12, změnila se směrnice, nebo má otázka v kvízu jako správnou označenou špatnou odpověď. Kurz je spuštěný a někteří studenti jsou v jeho polovině. Výměna archivu ZIP SCORM vypadá jako práce na dvě minuty, ale při nedbalém provedení může lidi poslat zpět na začátek, vysadit je na špatné obrazovce nebo nechat jejich výsledky v nesouladu s tím, co udělali. Tady je návod, jak kurz SCORM bezpečně aktualizovat, posoudit rozsah změny a rozhodnout, co se stane s lidmi, kteří už v kurzu jsou.
Proč je aktualizace běžícího kurzu SCORM riskantní
Balíček SCORM je svazek webového obsahu, který běží v prohlížeči studenta a s LMS komunikuje přes malé rozhraní API v JavaScriptu. Jak student pracuje, balíček posílá data do LMS, který je ukládá k jeho pokusu. Hlavní části jsou:
- Stav dokončení a úspěšnosti: zda kurz dokončil a zda uspěl.
- Skóre: obvykle z kvízu uvnitř balíčku.
- Umístění: záložka na místo, kde byl (
cmi.core.lesson_locationve SCORM 1.2,cmi.locationve SCORM 2004). - Suspend data: blok textu, který kurz zapisuje pro sebe (
cmi.suspend_data), aby mohl obnovit svůj stav, například které snímky byly navštíveny, hodnoty proměnných a dosud dané odpovědi.
Důležité je, že LMS suspend data neinterpretuje. Uloží je a při návratu studenta je vrátí beze změny. Formát patří autorskému nástroji a bývá svázán se strukturou kurzu tak, jak byl publikován: pořadím snímků, názvy proměnných, otázkami v bance. Jak se obě edice liší, najdete v článku SCORM 1.2 a SCORM 2004: srovnání.
Co se může pokazit při změně struktury
Pokud se uložená data ze starého balíčku předají novému balíčku s jinou strukturou, nový kurz se snaží obnovit stav, který už neexistuje. Co se stane, závisí na autorském nástroji, ale časté příznaky zahrnují:
- Záložka ukazuje na přesunutý nebo smazaný snímek, takže student skončí na špatném místě nebo zpátky na začátku.
- Nabídky a ukazatele průběhu zobrazují jako navštívené nesprávné části.
- Odpovědi uložené ke starým otázkám se použijí u nových, nebo se zahodí.
- Kurz uložený stav ignoruje a začne znovu, nebo se správně nenačte.
- Skóre získané ve starém kvízu stojí vedle dokončení v novém.
Přechod na jinou edici SCORM, například ze SCORM 1.2 na SCORM 2004, mění samotný datový model, takže se uložená data čistě nepřenesou.
Ne každá změna nese stejné riziko
Než cokoli nahrajete, zjistěte, o jaký druh změny jde. Záleží na tom, jak moc se mění struktura a význam, ne na tom, jak dlouho úprava trvala.
| Typ změny | Příklady | Riziko pro lidi v polovině kurzu | Obvyklý postup |
|---|---|---|---|
| Kosmetická oprava | Překlep, špatná barva, vyměněný obrázek | Nízké: struktura se nemění | Nechte je dokončit; noví studenti dostanou opravu |
| Obnovení obsahu | Přepsaný odstavec, aktualizované video, nový snímek na konci | Střední: záleží, zda byly snímky přidány, odebrány nebo přeuspořádány | Obvykle je nechte dokončit |
| Restrukturalizace | Přeuspořádané nebo rozdělené sekce, nové větvení, nová nabídka | Vysoké: uložený postup nemusí odpovídat | Začít znovu, pokud lidé nemohou dokončit na starém balíčku |
| Nové nebo změněné hodnocení | Nové otázky, jiná hranice úspěšnosti, nová banka otázek | Vysoké: výsledky nejsou srovnatelné | Začít znovu |
| Opravná změna | Starý obsah je chybný, nebezpečný nebo v rozporu s předpisy | Vysoké, bez ohledu na strukturu | Začít znovu a rozhodnout o lidech, kteří už dokončili |
Užitečný test: bylo by vám příjemné, kdyby někdo dnes dokončil starou verzi? Pokud ne, stará verze musí přestat být dostupná.
Nechat je dokončit, nebo je nechat začít znovu?
Když vaše platforma umí nechat starý balíček běžet pro lidi, kteří ho začali, máte skutečnou volbu. Projděte tyto otázky popořadě.
- Je stará verze stále správná? Pokud učí něco špatně nebo nebezpečně, nechte lidi začít znovu, ať jsou kdekoli.
- Změnilo se hodnocení? Pokud mají být všichni hodnoceni stejným způsobem, začněte znovu.
- Může starý balíček zůstat na místě pro stávající studenty? Pokud vaše platforma soubory přepisuje, znamená „nechat je dokončit“ ve skutečnosti „vložit starý postup do nového balíčku“. Nad rámec kosmetické opravy je bezpečnější začít znovu.
- Jak dlouhý je kurz? Restart desetiminutového modulu stojí málo. Restart dvouhodinového kurzu stojí dobrou vůli.
- Blíží se termíny? Restart těsně před termínem může lidi dostat za termín. Prodlužte termín, nebo aktualizujte v klidnějším období.
Krátká verze: pokud je stará verze stále správná, nechte lidi dokončit ji. Pokud je špatná, nechte je začít znovu a řekněte jim proč.
O lidech, kteří už kurz dokončili, se rozhoduje zvlášť. Kosmetická oprava nebo obnovení obsahu jen zřídka ospravedlní požadavek, aby cokoli opakovali. Opravná změna to ospravedlnit může, zejména u povinných školení. V takovém případě ji berte jako nové kolo školení s vlastním termínem, ne jako tiché měnění něčích záznamů.
Řekněte lidem, co se mění
Restart, který nikdo nevysvětlil, působí jako chyba. Krátká zpráva předem z něj udělá běžnou aktualizaci.
- Studenti, kteří začínají znovu: co se změnilo, proč musí modul začít znovu, zhruba jak dlouho to trvá a zda se posunul jejich termín.
- Studenti, kteří už dokončili: zda musí něco udělat. Pokud ne, řekněte to.
- Manažeři a lektoři: kdy se aktualizace spustí a co říkat lidem, kteří se ptají.
Pro každý kurz veďte také jednoduchý záznam změn: číslo verze, datum, co se změnilo, kdo to schválil a co jste zvolili pro lidi v polovině kurzu. Číslo verze na posledním snímku výrazně usnadní odpovídání na dotazy podpory. Pokud budete auditováni, záznam změn vysvětlí, proč dva lidé viděli mírně odlišný obsah; přečtěte si, co chtějí auditoři vidět ve vašich záznamech o školení.
Než nahrajete: kontrolní seznam
- Ponechte stejnou edici SCORM, pokud ji nechcete změnit.
- Ověřte, že nastavení publikování odpovídá předchozí verzi, zejména způsob hlášení dokončení a skóre.
- Nový balíček nejprve otestujte samostatně. Jak otestovat balíček SCORM vás tím provede.
- Uschovejte předchozí archiv ZIP a zdrojový projekt pro případ, že se budete potřebovat vrátit.
- Předem se rozhodněte, co se stane s lidmi v polovině kurzu, a připravte si zprávu.
Jak Acadenix řeší aktualizace SCORM
V Acadenix je každý balíček SCORM modul v Units Library (knihovna modulů) a jeden modul lze použít v několika kurzech. Po výběru modulu se zobrazí Courses (kurzy), které ho používají, jeho Versions (verze) a jeho Users (uživatelé), takže vidíte, kam se aktualizace dostane.
- Nový soubor vytvoří novou verzi. Stejně tak nový text nebo nový typ modulu. Změna názvu nebo popisu ne.
- Pro lidi v polovině kurzu se rozhodujete vy. Pokud je někdo rozpracovaný, zvolíte Restart them on the new version (nechat je začít znovu na nové verzi) nebo Let them finish the version they started (nechat je dokončit verzi, kterou začali). Lidé, kteří začnou později, dostanou novou verzi.
- Studenti, kteří dokončili, si ponechají své výsledky. Dokončení jsou konečná a vydané certifikáty se nikdy nemění. Lidé, kteří dokončili, uvidí modul označený jako Updated (aktualizováno), takže se mohou na novou verzi podívat, pokud chtějí, a nic, co pak udělají, jejich výsledek nezmění.
- Můžete se vrátit zpět. Funkce Activate (aktivovat) v části Versions modulu vrátí dřívější verzi.
- Opakování je nový zápis. Pokud lidé, kteří kurz dokončili, musí kurz absolvovat znovu, nastavení kurzu Re-enrolment while a completion is valid (opětovný zápis, dokud dokončení platí) jim umožní zapsat se znovu s novým postupem. Jejich dřívější dokončení a certifikát zůstávají v záznamech.
Chcete-li balíček zkontrolovat, než nahradí ten živý, nahrajte ho jako samostatný modul a použijte Preview (náhled), který ho zobrazí tak, jak ho vidí student, aniž by se cokoli zaznamenávalo. Více o verzování a sledování najdete na naší stránce SCORM LMS.
Hlavní poznatky
- Postup SCORM se ukládá k balíčku, který student začal, a suspend data dávají smysl jen kurzu, který je zapsal.
- Nejdřív posuďte rozsah změny: kosmetické opravy mají nízké riziko, restrukturalizace a nová hodnocení ne.
- Pokud je stará verze stále správná, nechte lidi dokončit ji. Pokud je špatná, nechte je začít znovu.
- Řekněte studentům a manažerům, co se děje, a u každého kurzu veďte záznam změn.
- V Acadenix je každé nahrání novou verzí, o lidech v polovině kurzu rozhodujete vy a dokončení zůstávají konečná.
Chcete vidět, jak se aktualizace chová s vaším vlastním obsahem? Požádejte o zkušební verzi a zkuste nahrát novou verzi skutečného kurzu.
