Sie haben auf Folie 12 einen Tippfehler entdeckt, eine Richtlinie hat sich geändert, oder bei einer Quizfrage ist die falsche Antwort als richtig markiert. Der Kurs ist live, und einige Lernende sind mittendrin. Das SCORM-ZIP auszutauschen wirkt wie eine Arbeit von zwei Minuten – aber unsorgfältig gemacht kann es Personen an den Anfang zurückschicken, sie auf dem falschen Bildschirm landen lassen oder ihre Ergebnisse von dem abweichen lassen, was sie getan haben. So aktualisieren Sie einen SCORM-Kurs sicher, schätzen den Umfang einer Änderung ein und entscheiden, was mit den Personen geschieht, die schon drin sind.
Warum die Aktualisierung eines laufenden SCORM-Kurses riskant ist
Ein SCORM-Paket ist ein Bündel von Webinhalten, das im Browser des Lernenden läuft und über eine kleine JavaScript-API mit dem LMS kommuniziert. Während der Lernende arbeitet, sendet das Paket Daten an das LMS, das sie dem Versuch dieses Lernenden zuordnet. Die wichtigsten Bestandteile sind:
- Abschluss- und Erfolgsstatus: ob die Person fertig ist und ob sie bestanden hat.
- Ergebnis: meist aus einem Quiz im Paket.
- Position: ein Lesezeichen dafür, wo die Person war (
cmi.core.lesson_locationin SCORM 1.2,cmi.locationin SCORM 2004). - Suspend-Daten: ein Textblock, den der Kurs für sich selbst schreibt (
cmi.suspend_data), um seinen Zustand wiederherzustellen, etwa welche Folien besucht wurden, Variablenwerte und bisher gegebene Antworten.
Der entscheidende Punkt: Das LMS interpretiert Suspend-Daten nicht. Es speichert sie und gibt sie unverändert zurück, wenn der Lernende fortsetzt. Das Format gehört zum Autorentool und ist oft an die Struktur des Kurses in der veröffentlichten Form gebunden: die Reihenfolge der Folien, die Namen der Variablen, die Fragen in einem Fragenpool. Wie sich die beiden Editionen unterscheiden, lesen Sie unter SCORM 1.2 vs. SCORM 2004.
Was schiefgehen kann, wenn sich die Struktur ändert
Werden gespeicherte Daten des alten Pakets an ein neues Paket mit anderer Struktur übergeben, versucht der neue Kurs, einen Zustand wiederherzustellen, den es nicht mehr gibt. Was passiert, hängt vom Autorentool ab, aber häufige Symptome sind:
- Das Lesezeichen zeigt auf eine verschobene oder gelöschte Folie, sodass der Lernende an der falschen Stelle oder wieder am Anfang landet.
- Menüs und Fortschrittsanzeigen zeigen die falschen Abschnitte als besucht.
- Antworten, die zu alten Fragen gespeichert wurden, werden auf neue angewendet oder verworfen.
- Der Kurs ignoriert den gespeicherten Zustand und beginnt von vorn oder lädt nicht richtig.
- Ein im alten Quiz erzieltes Ergebnis steht neben einem Abschluss im neuen.
Ein Wechsel der SCORM-Edition, etwa von SCORM 1.2 zu SCORM 2004, ändert das Datenmodell selbst, sodass gespeicherte Daten nicht sauber übernommen werden.
Nicht jede Änderung birgt dasselbe Risiko
Bevor Sie etwas hochladen, klären Sie, um welche Art von Änderung es sich handelt. Entscheidend ist, wie stark sich Struktur und Bedeutung ändern – nicht, wie lange die Bearbeitung gedauert hat.
| Art der Änderung | Beispiele | Risiko für Personen, die mittendrin sind | Übliches Vorgehen |
|---|---|---|---|
| Kosmetische Korrektur | Tippfehler, falsche Farbe, ein ersetztes Bild | Gering: Die Struktur bleibt unverändert | Zu Ende lernen lassen; neue Lernende erhalten die Korrektur |
| Inhaltliche Auffrischung | Umgeschriebener Absatz, aktualisiertes Video, eine neue Folie am Ende | Mittel: hängt davon ab, ob Folien hinzugefügt, entfernt oder umsortiert wurden | In der Regel zu Ende lernen lassen |
| Umstrukturierung | Abschnitte umsortiert oder geteilt, neue Verzweigungen, ein neues Menü | Hoch: Der gespeicherte Fortschritt passt womöglich nicht | Neu starten, es sei denn, Personen können mit dem alten Paket zu Ende lernen |
| Neue oder geänderte Prüfung | Neue Fragen, eine andere Bestehensgrenze, ein neuer Fragenpool | Hoch: Ergebnisse sind nicht vergleichbar | Neu starten |
| Fachliche Korrektur | Alter Inhalt ist falsch, unsicher oder nicht konform | Hoch, unabhängig von der Struktur | Neu starten und über bereits Abgeschlossene entscheiden |
Ein nützlicher Test: Wäre es für Sie in Ordnung, wenn heute jemand die alte Version abschließt? Wenn nicht, muss sie beendet werden.
Zu Ende lernen lassen oder neu starten?
Kann Ihre Plattform das alte Paket für die Personen, die es begonnen haben, weiterlaufen lassen, haben Sie eine echte Wahl. Gehen Sie diese Fragen der Reihe nach durch.
- Ist die alte Version noch richtig? Vermittelt sie etwas Falsches oder Unsicheres, lassen Sie Personen neu starten – egal, wie weit sie sind.
- Hat sich die Prüfung geändert? Sollen alle gleich geprüft werden, starten Sie neu.
- Kann das alte Paket für bestehende Lernende bestehen bleiben? Überschreibt Ihre Plattform die Dateien, bedeutet „zu Ende lernen lassen“ in Wahrheit, alten Fortschritt in ein neues Paket zu speisen. Über eine kosmetische Korrektur hinaus ist ein Neustart sicherer.
- Wie lang ist der Kurs? Ein zehnminütiges Modul neu zu starten kostet wenig. Einen zweistündigen Kurs neu zu starten kostet Wohlwollen.
- Sind Fristen nah? Ein Neustart kurz vor einem Fälligkeitstermin kann Personen darüber hinausschieben. Verlängern Sie die Frist oder aktualisieren Sie in einer ruhigeren Phase.
Die Kurzfassung: Ist die alte Version noch richtig, lassen Sie die Personen sie beenden. Ist sie falsch, lassen Sie sie neu beginnen – und sagen Sie ihnen, warum.
Personen, die den Kurs bereits abgeschlossen haben, sind eine gesonderte Entscheidung. Eine kosmetische Korrektur oder eine inhaltliche Auffrischung rechtfertigt selten, sie etwas wiederholen zu lassen. Eine fachliche Korrektur kann es – besonders bei Compliance-Schulungen. Behandeln Sie das dann als neue Schulungsrunde mit eigener Frist, statt still die Nachweise von irgendjemandem zu ändern.
Sagen Sie den Personen, was sich ändert
Ein Neustart, den niemand erklärt hat, fühlt sich wie ein Fehler an. Eine kurze Nachricht vorab macht daraus ein routinemäßiges Update.
- Lernende, die neu beginnen: was sich geändert hat, warum sie das Modul erneut beginnen müssen, ungefähr wie lange es dauert und ob sich ihre Frist verschoben hat.
- Lernende, die bereits fertig sind: ob sie etwas tun müssen. Wenn nicht, sagen Sie das.
- Führungskräfte und Kursleiter: wann das Update live geht und was sie Personen sagen sollen, die nachfragen.
Führen Sie außerdem für jeden Kurs ein einfaches Änderungsprotokoll: Versionsnummer, Datum, was sich geändert hat, wer es freigegeben hat und was Sie für Personen mittendrin gewählt haben. Eine Versionsnummer auf der letzten Folie macht Supportfragen deutlich leichter zu beantworten. Werden Sie geprüft, erklärt das Protokoll, warum zwei Personen leicht unterschiedliche Inhalte gesehen haben; siehe was Auditoren in Ihren Schulungsnachweisen sehen wollen.
Bevor Sie hochladen: eine Checkliste
- Behalten Sie dieselbe SCORM-Edition bei, es sei denn, Sie wollen sie ändern.
- Prüfen Sie, dass die Veröffentlichungseinstellungen mit der vorherigen Version übereinstimmen – besonders, wie Abschluss und Ergebnisse gemeldet werden.
- Testen Sie das neue Paket zunächst für sich. So testen Sie ein SCORM-Paket führt Sie durch das Vorgehen.
- Bewahren Sie das vorherige ZIP und das Quellprojekt auf, falls Sie zurückgehen müssen.
- Entscheiden Sie vorab, was mit Personen mittendrin geschieht, und entwerfen Sie Ihre Nachricht.
So geht Acadenix mit SCORM-Updates um
In Acadenix ist jedes SCORM-Paket eine Einheit in der Units Library (Einheitenbibliothek), und eine Einheit kann in mehreren Kursen verwendet werden. Wenn Sie eine Einheit auswählen, sehen Sie die Courses (Kurse), die sie nutzen, ihre Versions (Versionen) und ihre Users (Nutzer) – so erkennen Sie, wo ein Update landen wird.
- Eine neue Datei erzeugt eine neue Version. Ebenso neuer Text oder ein neuer Einheitentyp. Eine Änderung von Name oder Beschreibung tut das nicht.
- Sie entscheiden für Personen mittendrin. Ist jemand in Bearbeitung, wählen Sie Restart them on the new version (mit der neuen Version neu beginnen lassen) oder Let them finish the version they started (die begonnene Version abschließen lassen). Personen, die später beginnen, erhalten die neue Version.
- Fertige Lernende behalten ihre Ergebnisse. Abschlüsse sind endgültig, und ausgestellte Zertifikate ändern sich nie. Wer fertig ist, sieht die Einheit mit Updated (Aktualisiert) markiert und kann sich die neue Version also ansehen, wenn er möchte – nichts, was er dann tut, ändert sein Ergebnis.
- Sie können zurückrollen. Activate (Aktivieren) bei den Versions (Versionen) der Einheit bringt eine frühere Version zurück.
- Wiederholungen sind eine neue Einschreibung. Müssen Personen, die fertig sind, den Kurs doch wiederholen, erlaubt ihnen die Kurseinstellung Re-enrolment while a completion is valid (Wiedereinschreibung bei gültigem Abschluss), sich mit frischem Fortschritt erneut einzuschreiben. Ihr früherer Abschluss und ihr Zertifikat bleiben erhalten.
Um ein Paket zu prüfen, bevor es das laufende ersetzt, laden Sie es als separate Einheit hoch und nutzen Sie Preview (Vorschau), die es so zeigt, wie ein Lernender es sieht, ohne etwas aufzuzeichnen. Mehr zu Versionierung und Tracking finden Sie auf unserer Seite zum SCORM LMS.
Das Wichtigste in Kürze
- SCORM-Fortschritt wird zu dem Paket gespeichert, das ein Lernender begonnen hat, und Suspend-Daten ergeben nur für den Kurs Sinn, der sie geschrieben hat.
- Schätzen Sie zuerst den Umfang der Änderung ein: Kosmetische Korrekturen sind risikoarm, Umstrukturierungen und neue Prüfungen nicht.
- Ist die alte Version noch korrekt, lassen Sie Personen sie beenden. Ist sie falsch, lassen Sie sie neu beginnen.
- Sagen Sie Lernenden und Führungskräften, was geschieht, und führen Sie für jeden Kurs ein Änderungsprotokoll.
- In Acadenix ist jeder Upload eine neue Version, Sie entscheiden, was mit Personen mittendrin geschieht, und Abschlüsse bleiben endgültig.
Möchten Sie sehen, wie sich ein Update mit Ihren eigenen Inhalten verhält? Fordern Sie eine Evaluierung an und laden Sie probeweise eine neue Version eines echten Kurses hoch.
