Βρήκατε ένα ορθογραφικό λάθος στη διαφάνεια 12, μια πολιτική άλλαξε ή σε μια ερώτηση κουίζ έχει σημειωθεί ως σωστή λάθος απάντηση. Το μάθημα είναι ενεργό και ορισμένοι εκπαιδευόμενοι βρίσκονται στη μέση. Η αντικατάσταση του zip SCORM φαντάζει δουλειά δύο λεπτών, αλλά αν γίνει απρόσεκτα μπορεί να στείλει τους ανθρώπους πίσω στην αρχή, να τους αφήσει στη λάθος οθόνη ή να αφήσει τα αποτελέσματά τους εκτός συγχρονισμού με όσα έκαναν. Δείτε πώς να ενημερώνετε με ασφάλεια ένα μάθημα SCORM, πώς να κρίνετε το μέγεθος μιας αλλαγής και πώς να αποφασίζετε τι θα συμβεί με όσους βρίσκονται ήδη μέσα σε αυτό.
Γιατί η ενημέρωση ενός ενεργού μαθήματος SCORM ενέχει κίνδυνο
Ένα πακέτο SCORM είναι μια δέσμη περιεχομένου web που εκτελείται στο πρόγραμμα περιήγησης του εκπαιδευόμενου και επικοινωνεί με το LMS μέσω ενός μικρού API JavaScript. Καθώς ο εκπαιδευόμενος εργάζεται, το πακέτο στέλνει δεδομένα στο LMS, το οποίο τα αποθηκεύει στην προσπάθειά του. Τα βασικά στοιχεία είναι:
- Κατάσταση ολοκλήρωσης και επιτυχίας: αν έχει τελειώσει και αν πέτυχε.
- Βαθμολογία: συνήθως από ένα κουίζ μέσα στο πακέτο.
- Θέση: ένας σελιδοδείκτης για το πού βρισκόταν (
cmi.core.lesson_locationστο SCORM 1.2,cmi.locationστο SCORM 2004). - Δεδομένα αναστολής (suspend data): ένα μπλοκ κειμένου που γράφει το μάθημα για τον εαυτό του (
cmi.suspend_data) ώστε να επαναφέρει την κατάστασή του, όπως ποιες διαφάνειες έχουν επισκεφθεί, οι τιμές μεταβλητών και οι απαντήσεις που έχουν δοθεί μέχρι τώρα.
Το σημαντικό είναι ότι το LMS δεν ερμηνεύει τα δεδομένα αναστολής. Τα αποθηκεύει και τα επιστρέφει αμετάβλητα όταν ο εκπαιδευόμενος συνεχίζει. Η μορφή ανήκει στο εργαλείο συγγραφής και συχνά συνδέεται με τη δομή του μαθήματος όπως δημοσιεύτηκε: τη σειρά των διαφανειών, τα ονόματα των μεταβλητών, τις ερωτήσεις μιας τράπεζας. Για το πώς διαφέρουν οι δύο εκδόσεις, δείτε SCORM 1.2 έναντι SCORM 2004.
Τι μπορεί να πάει στραβά όταν αλλάζει η δομή
Αν τα αποθηκευμένα δεδομένα του παλιού πακέτου δοθούν σε ένα νέο πακέτο με διαφορετική δομή, το νέο μάθημα προσπαθεί να επαναφέρει μια κατάσταση που δεν υπάρχει πια. Το τι θα συμβεί εξαρτάται από το εργαλείο συγγραφής, αλλά συνηθισμένα συμπτώματα είναι:
- Ο σελιδοδείκτης δείχνει μια διαφάνεια που μετακινήθηκε ή διαγράφηκε, οπότε ο εκπαιδευόμενος καταλήγει σε λάθος σημείο ή πίσω στην αρχή.
- Τα μενού και οι δείκτες προόδου δείχνουν λάθος ενότητες ως επισκεμμένες.
- Απαντήσεις που αποθηκεύτηκαν για παλιές ερωτήσεις εφαρμόζονται σε νέες ή απορρίπτονται.
- Το μάθημα αγνοεί την αποθηκευμένη κατάσταση και ξεκινά από την αρχή ή δεν φορτώνει σωστά.
- Μια βαθμολογία που κερδήθηκε στο παλιό κουίζ βρίσκεται δίπλα σε μια ολοκλήρωση στο νέο.
Η αλλαγή έκδοσης SCORM, για παράδειγμα από SCORM 1.2 σε SCORM 2004, αλλάζει το ίδιο το μοντέλο δεδομένων, οπότε τα αποθηκευμένα δεδομένα δεν θα μεταφερθούν καθαρά.
Δεν έχουν όλες οι αλλαγές τον ίδιο κίνδυνο
Προτού ανεβάσετε οτιδήποτε, καθορίστε τι είδους αλλαγή κάνετε. Σημασία έχει πόσο αλλάζουν η δομή και το νόημα, όχι πόση ώρα πήρε η επεξεργασία.
| Είδος αλλαγής | Παραδείγματα | Κίνδυνος για όσους βρίσκονται στη μέση | Συνήθης προσέγγιση |
|---|---|---|---|
| Αισθητική διόρθωση | Ορθογραφικό λάθος, λάθος χρώμα, μια εικόνα που αντικαταστάθηκε | Χαμηλός: η δομή δεν αλλάζει | Αφήστε τους να ολοκληρώσουν· οι νέοι εκπαιδευόμενοι παίρνουν τη διόρθωση |
| Ανανέωση περιεχομένου | Παράγραφος που ξαναγράφτηκε, ενημερωμένο βίντεο, μια νέα διαφάνεια στο τέλος | Μέτριος: εξαρτάται από το αν προστέθηκαν, αφαιρέθηκαν ή αναδιατάχθηκαν διαφάνειες | Συνήθως αφήστε τους να ολοκληρώσουν |
| Αναδόμηση | Ενότητες που αναδιατάχθηκαν ή χωρίστηκαν, νέα διακλάδωση, νέο μενού | Υψηλός: η αποθηκευμένη πρόοδος μπορεί να μην ταιριάζει | Επανεκκίνηση, εκτός αν οι άνθρωποι μπορούν να ολοκληρώσουν στο παλιό πακέτο |
| Νέα ή αλλαγμένη αξιολόγηση | Νέες ερωτήσεις, διαφορετικός βαθμός επιτυχίας, νέα τράπεζα ερωτήσεων | Υψηλός: τα αποτελέσματα δεν είναι συγκρίσιμα | Επανεκκίνηση |
| Διορθωτική αλλαγή | Το παλιό περιεχόμενο είναι λάθος, μη ασφαλές ή μη συμμορφούμενο | Υψηλός, ανεξάρτητα από τη δομή | Επανεκκίνηση και απόφαση για όσους έχουν ήδη ολοκληρώσει |
Ένα χρήσιμο τεστ: θα νιώθατε άνετα αν κάποιος ολοκλήρωνε σήμερα την παλιά έκδοση; Αν όχι, πρέπει να σταματήσει.
Να την ολοκληρώσουν ή να ξαναρχίσουν;
Όταν η πλατφόρμα σας μπορεί να κρατά το παλιό πακέτο σε λειτουργία για όσους το ξεκίνησαν, έχετε πραγματική επιλογή. Δουλέψτε τις παρακάτω ερωτήσεις με τη σειρά.
- Είναι η παλιά έκδοση ακόμη σωστή; Αν διδάσκει κάτι λάθος ή μη ασφαλές, ξεκινήστε τους ανθρώπους από την αρχή, όσο προχωρημένοι κι αν είναι.
- Άλλαξε η αξιολόγηση; Αν όλοι πρέπει να αξιολογηθούν με τον ίδιο τρόπο, επανεκκίνηση.
- Μπορεί το παλιό πακέτο να παραμείνει στη θέση του για τους υπάρχοντες εκπαιδευόμενους; Αν η πλατφόρμα σας αντικαθιστά τα αρχεία, το «αφήστε τους να ολοκληρώσουν» σημαίνει στην πράξη «δώστε παλιά πρόοδο σε ένα νέο πακέτο». Πέρα από μια αισθητική διόρθωση, η επανεκκίνηση είναι ασφαλέστερη.
- Πόσο μακρύ είναι το μάθημα; Η επανεκκίνηση μιας ενότητας δέκα λεπτών κοστίζει λίγο. Η επανεκκίνηση ενός μαθήματος δύο ωρών κοστίζει σε καλή διάθεση.
- Πλησιάζουν οι προθεσμίες; Μια επανεκκίνηση λίγο πριν από μια προθεσμία μπορεί να σπρώξει τους ανθρώπους πέρα από αυτήν. Παρατείνετε την προθεσμία ή ενημερώστε σε πιο ήσυχη περίοδο.
Η σύντομη εκδοχή: αν η παλιά έκδοση εξακολουθεί να είναι σωστή, αφήστε τους ανθρώπους να την ολοκληρώσουν. Αν είναι λάθος, ξεκινήστε τους από την αρχή και εξηγήστε τους γιατί.
Όσοι έχουν ήδη ολοκληρώσει το μάθημα αποτελούν ξεχωριστή απόφαση. Μια αισθητική διόρθωση ή μια ανανέωση περιεχομένου σπάνια δικαιολογεί να τους ζητήσετε να επαναλάβουν οτιδήποτε. Μια διορθωτική αλλαγή μπορεί να το δικαιολογεί, ειδικά για εκπαίδευση συμμόρφωσης. Σε αυτή την περίπτωση, αντιμετωπίστε το ως νέο γύρο εκπαίδευσης με τη δική του προθεσμία, αντί να αλλάξετε αθόρυβα τα αρχεία κάποιου.
Ενημερώστε τους ανθρώπους για την αλλαγή
Μια επανεκκίνηση που δεν εξηγήθηκε μοιάζει με σφάλμα. Ένα σύντομο μήνυμα εκ των προτέρων την κάνει ρουτίνα ενημέρωσης.
- Εκπαιδευόμενοι που ξεκινούν ξανά: τι άλλαξε, γιατί πρέπει να ξεκινήσουν ξανά την ενότητα, περίπου πόση ώρα παίρνει και αν η προθεσμία τους έχει μετακινηθεί.
- Εκπαιδευόμενοι που έχουν ήδη ολοκληρώσει: αν χρειάζεται να κάνουν κάτι. Αν δεν χρειάζεται, πείτε το.
- Διευθυντές και εκπαιδευτές: πότε τίθεται σε ισχύ η ενημέρωση και τι να πουν σε όσους ρωτούν.
Κρατήστε επίσης ένα απλό αρχείο αλλαγών για κάθε μάθημα: αριθμό έκδοσης, ημερομηνία, τι άλλαξε, ποιος το ενέκρινε και τι επιλέξατε για όσους βρίσκονταν στη μέση. Ένας αριθμός έκδοσης στην τελευταία διαφάνεια κάνει πολύ ευκολότερη την απάντηση στις ερωτήσεις υποστήριξης. Αν σας ελέγξουν, το αρχείο εξηγεί γιατί δύο άτομα είδαν ελαφρώς διαφορετικό περιεχόμενο· δείτε τι θέλουν να βλέπουν οι ελεγκτές στα αρχεία εκπαίδευσής σας.
Πριν ανεβάσετε: μια λίστα ελέγχου
- Κρατήστε την ίδια έκδοση SCORM, εκτός αν σκοπεύετε να την αλλάξετε.
- Ελέγξτε ότι οι ρυθμίσεις δημοσίευσης ταιριάζουν με την προηγούμενη έκδοση, ειδικά ως προς τον τρόπο αναφοράς της ολοκλήρωσης και των βαθμολογιών.
- Δοκιμάστε πρώτα το νέο πακέτο μόνο του. Το πώς να δοκιμάσετε ένα πακέτο SCORM περιγράφει τη διαδικασία.
- Κρατήστε το προηγούμενο zip και το αρχικό έργο, σε περίπτωση που χρειαστεί να γυρίσετε πίσω.
- Αποφασίστε εκ των προτέρων τι θα συμβεί με όσους βρίσκονται στη μέση και συντάξτε το μήνυμά σας.
Πώς χειρίζεται το Acadenix τις ενημερώσεις SCORM
Στο Acadenix, κάθε πακέτο SCORM είναι μια ενότητα στη Units Library (βιβλιοθήκη ενοτήτων) και μία ενότητα μπορεί να χρησιμοποιείται σε πολλά μαθήματα. Η επιλογή μιας ενότητας δείχνει τα Courses (μαθήματα) που τη χρησιμοποιούν, τις Versions (εκδόσεις) και τους Users (χρήστες) της, ώστε να βλέπετε πού θα φτάσει μια ενημέρωση.
- Ένα νέο αρχείο δημιουργεί νέα έκδοση. Το ίδιο ισχύει για νέο κείμενο ή νέο τύπο ενότητας. Η αλλαγή του ονόματος ή της περιγραφής δεν δημιουργεί.
- Επιλέγετε τι θα γίνει με όσους βρίσκονται στη μέση. Αν κάποιος είναι σε εξέλιξη, διαλέγετε Restart them on the new version (να ξεκινήσουν ξανά στη νέα έκδοση) ή Let them finish the version they started (να ολοκληρώσουν την έκδοση που ξεκίνησαν). Όσοι ξεκινούν αργότερα παίρνουν τη νέα έκδοση.
- Όσοι έχουν ολοκληρώσει κρατούν τα αποτελέσματά τους. Οι ολοκληρώσεις είναι οριστικές και τα εκδοθέντα πιστοποιητικά δεν αλλάζουν ποτέ. Όσοι έχουν ολοκληρώσει βλέπουν την ενότητα σημειωμένη ως Updated (ενημερώθηκε), ώστε να μπορούν να δουν τη νέα έκδοση αν θέλουν, και τίποτα από όσα κάνουν τότε δεν αλλάζει το αποτέλεσμά τους.
- Μπορείτε να γυρίσετε πίσω. Το Activate (ενεργοποίηση), στα Versions της ενότητας, επαναφέρει μια προηγούμενη έκδοση.
- Η επανάληψη είναι νέα εγγραφή. Αν όσοι έχουν ολοκληρώσει χρειάζεται όντως να ξαναπαρακολουθήσουν το μάθημα, η ρύθμιση Re-enrolment while a completion is valid (επανεγγραφή όσο ισχύει μια ολοκλήρωση) του μαθήματος τους επιτρέπει να εγγραφούν ξανά με νέα πρόοδο. Η προηγούμενη ολοκλήρωση και το πιστοποιητικό τους παραμένουν στο αρχείο.
Για να ελέγξετε ένα πακέτο προτού αντικαταστήσει το ενεργό, ανεβάστε το ως ξεχωριστή ενότητα και χρησιμοποιήστε το Preview (προεπισκόπηση), που το δείχνει όπως το βλέπει ένας εκπαιδευόμενος χωρίς να καταγράφει τίποτα. Περισσότερα για τις εκδόσεις και την παρακολούθηση στη σελίδα μας για το SCORM LMS.
Βασικά συμπεράσματα
- Η πρόοδος SCORM αποθηκεύεται για το πακέτο που ξεκίνησε ο εκπαιδευόμενος και τα δεδομένα αναστολής έχουν νόημα μόνο για το μάθημα που τα έγραψε.
- Υπολογίστε πρώτα το μέγεθος της αλλαγής: οι αισθητικές διορθώσεις έχουν χαμηλό κίνδυνο, ενώ οι αναδομήσεις και οι νέες αξιολογήσεις όχι.
- Αν η παλιά έκδοση είναι ακόμη σωστή, αφήστε τους ανθρώπους να την ολοκληρώσουν. Αν είναι λάθος, ξεκινήστε τους από την αρχή.
- Ενημερώστε τους εκπαιδευόμενους και τους διευθυντές για το τι συμβαίνει και κρατήστε ένα αρχείο αλλαγών για κάθε μάθημα.
- Στο Acadenix, κάθε ανέβασμα είναι νέα έκδοση, εσείς αποφασίζετε τι θα γίνει με όσους βρίσκονται στη μέση και οι ολοκληρώσεις παραμένουν οριστικές.
Θέλετε να δείτε πώς συμπεριφέρεται μια ενημέρωση με το δικό σας περιεχόμενο; Ζητήστε δοκιμαστική περίοδο και δοκιμάστε να ανεβάσετε μια νέα έκδοση ενός πραγματικού μαθήματος.
