Πώς να δοκιμάσετε ένα πακέτο SCORM πριν το διαθέσετε

Ένα μάθημα SCORM που φαίνεται τέλειο στην προεπισκόπηση του εργαλείου συγγραφής σας μπορεί να παρουσιάσει προβλήματα όταν βρεθεί σε ένα LMS: η ολοκλήρωση δεν καταγράφεται, οι εκπαιδευόμενοι επιστρέφουν στην πρώτη διαφάνεια ή το βίντεο δεν παίζει σε κινητό. Δεν θέλετε να το ανακαλύψετε από εκατοντάδες εκπαιδευόμενους. Αυτή η λίστα ελέγχου περνά με τη σειρά από όσα πρέπει να δοκιμάσετε πριν διαθέσετε ένα πακέτο.

Βήμα 1: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις εξαγωγής

Πολλά προβλήματα παρακολούθησης ξεκινούν εδώ, γι’ αυτό εξετάστε τις ρυθμίσεις δημοσίευσης προτού κοιτάξετε οπουδήποτε αλλού.

• Μορφή: SCORM 1.2 ή SCORM 2004 και, για το 2004, ποια έκδοση. Επιλέξτε μία που υποστηρίζει το LMS σας. Αν δεν έχετε αποφασίσει, δείτε SCORM 1.2 έναντι SCORM 2004.
• Συνθήκη ολοκλήρωσης: τι κάνει το μάθημα ολοκληρωμένο, όπως η προβολή ενός αριθμού διαφανειών, η επιτυχία σε ένα κουίζ ή η άφιξη σε ένα συγκεκριμένο σημείο.
• Αναφορά αποτελέσματος: για το SCORM 1.2, τα εργαλεία συνήθως ρωτούν αν θα αναφέρουν «passed/incomplete», «completed/incomplete», «passed/failed» ή «completed/failed». Επιλέξτε ό,τι χρειάζονται να δείχνουν οι αναφορές σας.
• Παρακολούθηση κουίζ: ο βαθμός επιτυχίας και ποιο κουίζ αναφέρεται στο LMS, αν το μάθημα έχει περισσότερα από ένα.
• Συμπεριφορά συνέχισης: αν οι εκπαιδευόμενοι συνεχίζουν πάντα από όπου έμειναν, ερωτώνται ή ξεκινούν από την αρχή.
• Όχι xAPI ή cmi5: αν το LMS σας περιμένει SCORM, βεβαιωθείτε ότι αυτό εξαγάγατε.

Σημειώστε τις ρυθμίσεις που χρησιμοποιήσατε. Όταν δημοσιεύσετε ξανά αργότερα, θέλετε το ίδιο αποτέλεσμα.

Βήμα 2: Ελέγξτε το μέγεθος του αρχείου και τη δομή του zip

• Το manifest στη ρίζα. Ανοίξτε το zip: το imsmanifest.xml πρέπει να βρίσκεται στο ανώτατο επίπεδο, όχι μέσα σε φάκελο. Ένα συνηθισμένο λάθος είναι να συμπιέσετε έναν φάκελο αντί για τα περιεχόμενά του.
• Μη συμπιέσετε ξανά με το χέρι. Ανεβάστε το zip ακριβώς όπως το δημοσίευσε το εργαλείο σας. Αν πρέπει να επεξεργαστείτε αρχεία, κρατήστε συνεπή τα ονόματά τους, καθώς οι διακομιστές web συχνά θεωρούν διαφορετικά αρχεία τα Image.png και image.png.
• Όρια μεγέθους. Ελέγξτε το αρχείο σε σχέση με το όριο ανεβάσματος του LMS σας. Συχνά το βίντεο κάνει τα πακέτα μεγάλα, γι’ αυτό μειώστε τις ρυθμίσεις ποιότητας πολυμέσων του εργαλείου ή χωρίστε ένα μακρύ μάθημα σε συντομότερα τμήματα.

Βήμα 3: Δείτε την προεπισκόπηση ως εκπαιδευόμενος

Ανεβάστε το πακέτο στο LMS που θα χρησιμοποιήσετε πραγματικά. Η ενσωματωμένη προεπισκόπηση ενός εργαλείου συγγραφής δεν επικοινωνεί με κάποιο LMS, οπότε δεν μπορεί να σας δείξει προβλήματα παρακολούθησης.

Ανοίξτε την προεπισκόπηση και περάστε από όλο το μάθημα. Ελέγξτε:

• Ότι εκκινεί και ότι η διάταξη και οι γραμματοσειρές φαίνονται σωστά
• Ότι παίζουν ο ήχος, τα βίντεο και τα κινούμενα σχέδια
• Ότι ανταποκρίνονται οι διαδραστικές ενέργειες, οι μεταφορές και αποθέσεις (drag-and-drop) και τα κουίζ
• Ότι ανοίγουν οι σύνδεσμοι και τα συνημμένα
• Ότι λειτουργούν η πλήρης οθόνη και τυχόν αναδυόμενα παράθυρα

Σε ορισμένα LMS, οι προεπισκοπήσεις δεν καταγράφουν τίποτα, οπότε μια επιτυχημένη προεπισκόπηση αποδεικνύει μόνο ότι το περιεχόμενο εμφανίζεται. Η παρακολούθηση απαιτεί πραγματική προσπάθεια εκπαιδευόμενου.

Βήμα 4: Ελέγξτε την ολοκλήρωση, τη βαθμολογία και τη συνέχιση

Περάστε το μάθημα ως δοκιμαστικός εκπαιδευόμενος, ιδανικά με ξεχωριστό λογαριασμό εκπαιδευόμενου, και ελέγχετε τις αναφορές του LMS μετά από κάθε εκτέλεση, όχι μόνο όσα δείχνει το μάθημα στην οθόνη.

Ξεκινήστε κάθε πλήρη εκτέλεση με νέα προσπάθεια. Οι παλιές προσπάθειες διατηρούν τα παλιά τους δεδομένα, κάτι που μπορεί να κρύψει αν μια διόρθωση δούλεψε.

Βήμα 5: Ελέγξτε προγράμματα περιήγησης και συσκευές

Δοκιμάστε σε ό,τι χρησιμοποιούν πραγματικά οι εκπαιδευόμενοί σας, όχι μόνο στον δικό σας υπολογιστή.

• Προγράμματα περιήγησης: αυτά που χρησιμοποιεί ο οργανισμός σας, όπως Chrome, Edge, Safari και Firefox.
• Κινητά και tablet: αν θα τα χρησιμοποιούν οι εκπαιδευόμενοι, ελέγξτε τη διάταξη, τις αλληλεπιδράσεις αφής όπως η μεταφορά και απόθεση, την περιστροφή της οθόνης και την αναπαραγωγή βίντεο.
• Ήχος: τα προγράμματα περιήγησης συχνά αποκλείουν τον ήχο μέχρι ο εκπαιδευόμενος να αγγίξει ή να κάνει κλικ, γι’ αυτό ελέγξτε ότι η αφήγηση ξεκινά όποτε πρέπει.
• Το δίκτυό σας: δοκιμάστε μια συσκευή εργασίας στο εταιρικό δίκτυο, όπου τα τείχη προστασίας ή τα περιορισμένα προγράμματα περιήγησης μπορεί να αποκλείουν πολυμέσα ή αναδυόμενα παράθυρα.
• Βασικά στοιχεία προσβασιμότητας: πλοήγηση με πληκτρολόγιο, υπότιτλοι και ευανάγνωστη αντίθεση.

Βήμα 6: Εκτελέστε ένα πιλοτικό με μια ομάδα

Πριν εγγράψετε όλους, δώστε το μάθημα σε μια μικρή ομάδα από διαφορετικές ομάδες εργασίας, τοποθεσίες και συσκευές. Ζητήστε από αυτούς να αναφέρουν προβλήματα μαζί με τη συσκευή, το πρόγραμμα περιήγησης, όσα έκαναν και ένα στιγμιότυπο οθόνης. Στη συνέχεια, ελέγξτε τις αναφορές: καταγράφηκε ως ολοκληρωμένος κάθε εκπαιδευόμενος που τελείωσε και υπάρχει κάποιος «σε εξέλιξη» που λέει ότι τελείωσε; Διορθώστε, δημοσιεύστε ξανά και δοκιμάστε πάλι πριν από την ευρύτερη διάθεση.

Όταν η παρακολούθηση δεν λειτουργεί

Εξετάστε τις πιθανές αιτίες μία προς μία:

• Η ολοκλήρωση δεν καταγράφεται ποτέ: ελέγξτε τη συνθήκη ολοκλήρωσης και τη ρύθμιση αναφοράς αποτελέσματος και βεβαιωθείτε ότι ο εκπαιδευόμενος έφτασε πράγματι στο σημείο που ορίζει την ολοκλήρωση.
• Η συνέχιση ξεκινά από την αρχή: ελέγξτε τη ρύθμιση συνέχισης. Σε ένα μακρύ μάθημα SCORM 1.2, μπορεί να εξαντλείται ο χώρος για δεδομένα προόδου· δοκιμάστε να δημοσιεύσετε σε SCORM 2004.
• Καμία βαθμολογία: βεβαιωθείτε ότι το κουίζ έχει ρυθμιστεί να αναφέρει στο LMS.
• Το ανέβασμα απορρίπτεται: ελέγξτε ότι το manifest βρίσκεται στη ρίζα του zip, ότι το αρχείο είναι εντός του ορίου μεγέθους και ότι το πακέτο είναι SCORM και όχι xAPI.
• Λειτουργεί μόνο σε ένα πρόγραμμα περιήγησης: ελέγξτε τους αποκλεισμούς αναδυόμενων παραθύρων, τις περιοριστικές ρυθμίσεις και τις μορφές πολυμέσων.

Δημοσιεύστε ξανά από το αρχικό αρχείο του έργου αντί να επιδιορθώσετε το zip και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά με μια νέα προσπάθεια. Αν εξακολουθείτε να δυσκολεύεστε και επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του εργαλείου συγγραφής σας, συμπεριλάβετε τις ρυθμίσεις δημοσίευσης και το LMS που χρησιμοποιείτε.

Δοκιμή των δικών σας πακέτων με δοκιμαστική περίοδο στο Acadenix

Αν εξετάζετε το Acadenix, η δοκιμαστική περίοδος είναι ο ευκολότερος τρόπος να ελέγξετε τα δικά σας πακέτα. Τη ζητάτε από το πακέτο Bronze στη σελίδα τιμών και η ομάδα μας εξετάζει κάθε αίτημα. Διαρκεί 14 ημέρες, με έως 25 εκπαιδευόμενους, και κάθε ενότητα και τεστ ανοίγει για δύο λεπτά κάθε φορά.

1. Ανέβασμα. Στη βιβλιοθήκη ενοτήτων, επιλέξτε Create Course Unit, διαλέξτε SCORM 1.2 ή SCORM 2004 ως τύπο ενότητας και ανεβάστε το zip (έως 100 MB). Τα πακέτα επεξεργάζονται στο παρασκήνιο, οπότε ανανεώστε τη σελίδα μέχρι ο τύπος να εμφανίσει ready.
2. Προεπισκόπηση. Επιλέξτε Preview από το μενού της ενότητας για να τη δείτε ακριβώς όπως θα τη δουν οι εκπαιδευόμενοι. Τίποτα από όσα κάνετε εκεί δεν καταγράφεται.
3. Περάστε το ως εκπαιδευόμενος. Οι ενότητες είναι επαναχρησιμοποιήσιμες, οπότε προσθέστε την ενότητα σε ένα δοκιμαστικό μάθημα, κρατήστε το μάθημα μόνο στον δικό σας οργανισμό, δημοσιεύστε το και εγγράψτε έναν δοκιμαστικό εκπαιδευόμενο.
4. Ελέγξτε τις αναφορές. Στο Reports (αναφορές), ανοίξτε τις αναφορές SCORM και μαθημάτων για να δείτε τι καταγράφηκε για τον δοκιμαστικό εκπαιδευόμενό σας.

Δύο λεπτά δεν αρκούν για να ολοκληρωθεί ένα μακρύ μάθημα, γι’ αυτό δημοσιεύστε ένα σύντομο αντίγραφο με τις ίδιες ρυθμίσεις εξαγωγής, ώστε να δοκιμάσετε την ολοκλήρωση από την αρχή ως το τέλος. Μερικές λεπτομέρειες βοηθούν επίσης κατά τη δοκιμή:

• Ο χρόνος στο μάθημα μετράει μόνο όσο το περιεχόμενο είναι στην οθόνη.
• Το άνοιγμα του μαθήματος σε δεύτερη καρτέλα παίρνει τον έλεγχο από την πρώτη, γι’ αυτό χρησιμοποιήστε μία καρτέλα.
• Οι ολοκληρώσεις είναι οριστικές, γι’ αυτό χρησιμοποιήστε νέο δοκιμαστικό εκπαιδευόμενο για κάθε πλήρη εκτέλεση.

Όταν λήξει η δοκιμαστική περίοδος, η διαμόρφωσή σας διατηρείται για όταν αγοράσετε. Δείτε πώς το SCORM LMS χειρίζεται την παρακολούθηση, τις εκδόσεις και την ιδιωτική παράδοση.

Βασικά συμπεράσματα

• Ελέγξτε πρώτα τις ρυθμίσεις εξαγωγής και τη δομή του zip. Βρίσκονται πίσω από πολλές εκπλήξεις στην παρακολούθηση.
• Η προεπισκόπηση αποδεικνύει μόνο ότι το περιεχόμενο εμφανίζεται· περάστε το μάθημα ως πραγματικός εκπαιδευόμενος για να δοκιμάσετε την παρακολούθηση.
• Δοκιμάστε ολοκλήρωση, αποτυχία, συνέχιση και έξοδο και ελέγχετε κάθε φορά την αναφορά του LMS.
• Δοκιμάστε στα προγράμματα περιήγησης, τις συσκευές και το δίκτυο των εκπαιδευόμενών σας και, στη συνέχεια, εκτελέστε ένα πιλοτικό.

Έτοιμοι να δοκιμάσετε τα δικά σας πακέτα; Ζητήστε δοκιμαστική περίοδο και δείτε πώς εκκινούν και παρακολουθούνται στο Acadenix προτού δεσμευτείτε.