Come testare un pacchetto SCORM prima della distribuzione

Un corso SCORM che nell’anteprima del tuo strumento di authoring sembra perfetto può comunque comportarsi male una volta su un LMS: il completamento non viene registrato, i discenti tornano alla prima slide oppure il video non parte su uno smartphone. Non vuoi scoprirlo da centinaia di discenti. Questa checklist ti guida, in ordine, attraverso ciò che va testato prima di distribuire un pacchetto.

Passaggio 1: controlla le impostazioni di esportazione

Molti problemi di tracciamento nascono qui, quindi rivedi le impostazioni di pubblicazione prima di guardare altrove.

• Formato: SCORM 1.2 o SCORM 2004 e, per il 2004, quale edizione. Scegline uno supportato dal tuo LMS. Se sei indeciso, leggi SCORM 1.2 e SCORM 2004 a confronto.
• Criterio di completamento: che cosa rende completo il corso, ad esempio la visualizzazione di un certo numero di slide, il superamento di un quiz o il raggiungimento di un punto preciso.
• Segnalazione del risultato: per SCORM 1.2, gli strumenti di solito chiedono se segnalare superato/incompleto, completato/incompleto, superato/non superato o completato/non superato. Scegli ciò che i tuoi report devono mostrare.
• Tracciamento dei quiz: il punteggio minimo per superare e quale quiz viene riportato all’LMS se il corso ne ha più di uno.
• Comportamento alla ripresa: se i discenti riprendono sempre da dove erano, se viene chiesto loro cosa fare o se ricominciano da capo.
• Non xAPI né cmi5: se il tuo LMS si aspetta SCORM, assicurati che sia questo il formato che hai esportato.

Annota le impostazioni che hai usato. Quando ripubblicherai, vorrai ottenere lo stesso risultato.

Passaggio 2: controlla la dimensione del file e la struttura dello zip

• Manifest nella radice. Apri lo zip: imsmanifest.xml deve trovarsi al livello principale, non dentro una cartella. Comprimere una cartella anziché il suo contenuto è un errore frequente.
• Non ricomprimere a mano. Carica lo zip esattamente come lo ha pubblicato il tuo strumento. Se devi modificare dei file, mantieni coerenti i nomi, perché i server web spesso trattano Image.png e image.png come file diversi.
• Limiti di dimensione. Confronta il file con il limite di caricamento del tuo LMS. Spesso è il video a rendere pesanti i pacchetti: abbassa le impostazioni di qualità dei contenuti multimediali dello strumento oppure dividi un corso lungo in moduli più brevi.

Passaggio 3: guarda l’anteprima come un discente

Carica il pacchetto sull’LMS che userai davvero. L’anteprima dello strumento di authoring non dialoga con un LMS, quindi non può mostrarti i problemi di tracciamento.

Apri l’anteprima e percorri tutto il corso. Verifica che:

• si avvii e che impaginazione e caratteri siano corretti
• audio, video e animazioni vengano riprodotti
• interazioni, trascinamenti e quiz rispondano
• link e allegati si aprano
• la modalità a schermo intero e le eventuali finestre pop-up funzionino

In alcuni LMS le anteprime non registrano nulla, quindi una buona anteprima dimostra solo che i contenuti vengono visualizzati. Per il tracciamento serve un tentativo reale di un discente.

Passaggio 4: verifica completamento, punteggio e ripresa

Segui il corso come discente di prova, meglio se con un account discente separato, e controlla i report dell’LMS dopo ogni prova, non solo ciò che il corso mostra a schermo.

Inizia ogni prova completa con un nuovo tentativo. I vecchi tentativi conservano i vecchi dati, il che può nascondere se una correzione ha funzionato.

Passaggio 5: controlla browser e dispositivi

Prova con ciò che i tuoi discenti usano davvero, non solo con il tuo computer.

• Browser: quelli usati dalla tua organizzazione, come Chrome, Edge, Safari e Firefox.
• Smartphone e tablet: se i discenti li useranno, controlla l’impaginazione, le interazioni touch come il trascinamento, la rotazione dello schermo e la riproduzione dei video.
• Audio: i browser spesso bloccano il suono finché il discente non tocca o clicca, quindi verifica che la narrazione parta quando deve.
• La tua rete: prova un dispositivo aziendale sulla rete aziendale, dove firewall o browser molto restrittivi possono bloccare contenuti multimediali o pop-up.
• Accessibilità di base: navigazione da tastiera, sottotitoli e contrasto leggibile.

Passaggio 6: coinvolgi un gruppo pilota

Prima di iscrivere tutti, assegna il corso a un piccolo gruppo di team, sedi e dispositivi diversi. Chiedi di segnalare i problemi indicando dispositivo, browser, cosa hanno fatto e una schermata. Poi controlla i report: ogni discente che ha finito risulta completato e c’è qualcuno bloccato su «in corso» che dice di aver terminato? Correggi, ripubblica e ripeti il test prima della distribuzione generale.

Quando il tracciamento non funziona

Esamina una alla volta le cause più probabili:

• Il completamento non viene mai registrato: controlla il criterio di completamento e l’impostazione di segnalazione del risultato, e conferma che il discente abbia davvero raggiunto il punto che imposta il completamento.
• La ripresa parte dall’inizio: controlla l’impostazione di ripresa. In un corso SCORM 1.2 lungo potrebbe esaurirsi lo spazio per i dati di avanzamento; prova a pubblicare in SCORM 2004.
• Nessun punteggio: assicurati che il quiz sia impostato per riportare il risultato all’LMS.
• Caricamento rifiutato: verifica che il manifest sia nella radice dello zip, che il file rispetti il limite di dimensione e che il pacchetto sia SCORM e non xAPI.
• Funziona in un solo browser: controlla i blocchi dei pop-up, le impostazioni restrittive e i formati multimediali.

Ripubblica dal progetto sorgente invece di correggere lo zip, poi testa di nuovo con un nuovo tentativo. Se sei ancora bloccato e contatti l’assistenza del tuo strumento di authoring, includi le impostazioni di pubblicazione e l’LMS che stai usando.

Testare i tuoi pacchetti con una prova di Acadenix

Se stai valutando Acadenix, una prova è il modo più semplice per verificare i tuoi pacchetti. La richiedi dal piano Bronze nella pagina dei prezzi e il nostro team esamina ogni richiesta. Dura 14 giorni con un massimo di 25 discenti e ogni modulo e ogni test si apre per due minuti alla volta.

1. Carica. Nella libreria moduli scegli Create Course Unit (crea modulo del corso), seleziona SCORM 1.2 o SCORM 2004 come tipo di modulo e carica lo zip (fino a 100 MB). I pacchetti vengono elaborati in background, quindi aggiorna la pagina finché il tipo non mostra ready (pronto).
2. Anteprima. Scegli Preview dal menu del modulo per vederlo esattamente come lo vedranno i discenti: nulla di ciò che fai in Preview viene registrato.
3. Provalo come discente. I moduli sono riutilizzabili, quindi aggiungi il modulo a un corso di prova, tieni il corso limitato alla tua organizzazione, pubblicalo e iscrivi un discente di prova.
4. Controlla i report. In Reports (report) apri i report SCORM e dei corsi per vedere che cosa è stato registrato per il tuo discente di prova.

Due minuti non bastano per un corso lungo, quindi pubblica una copia breve con le stesse impostazioni di esportazione per testare il completamento dall’inizio alla fine. Alcuni dettagli aiutano anche durante i test:

• Il tempo nel corso conta solo mentre il contenuto è sullo schermo.
• Aprire il corso in una seconda scheda subentra alla prima, quindi usa una sola scheda.
• I completamenti sono definitivi, quindi usa un nuovo discente di prova per ogni prova completa.

Quando la prova termina, la tua configurazione viene conservata per quando acquisti. Scopri come l’LMS SCORM gestisce tracciamento, versioni ed erogazione privata.

Punti chiave

• Controlla prima le impostazioni di esportazione e la struttura dello zip: sono all’origine di molte sorprese nel tracciamento.
• Un’anteprima dimostra solo che il contenuto viene visualizzato; segui il corso come un vero discente per testare il tracciamento.
• Testa completamento, mancato superamento, ripresa e uscita, e controlla ogni volta il report dell’LMS.
• Prova con i browser, i dispositivi e la rete dei tuoi discenti, poi avvia un pilota.

Pronto a provare i tuoi pacchetti? Richiedi una prova e scopri come si avviano e vengono tracciati in Acadenix prima di impegnarti.