Zo test je een SCORM-pakket voordat je het uitrolt

Een SCORM-cursus die er in het voorbeeld van je auteurstool perfect uitziet, kan zich in een LMS toch anders gedragen: de afronding wordt niet vastgelegd, cursisten belanden weer op de eerste dia of een video speelt niet af op een telefoon. Dat wil je niet van honderden cursisten horen. Deze checklist loopt in volgorde door wat je moet testen voordat je een pakket uitrolt.

Stap 1: Controleer je exportinstellingen

Veel trackingproblemen beginnen hier, dus bekijk de publicatie-instellingen voordat je ergens anders zoekt.

• Formaat: SCORM 1.2 of SCORM 2004 en bij 2004 ook de editie. Kies een versie die je LMS ondersteunt. Weet je het nog niet, lees dan SCORM 1.2 versus SCORM 2004.
• Trigger voor afronding: wat de cursus laat gelden als afgerond, zoals het bekijken van een aantal dia’s, het halen van een toets of het bereiken van een bepaald punt.
• Resultaatrapportage: bij SCORM 1.2 vragen tools meestal of ze geslaagd/onvoltooid, voltooid/onvoltooid, geslaagd/gezakt of voltooid/gezakt moeten rapporteren. Kies wat je rapportages moeten laten zien.
• Toetstracking: de slaaggrens en welke toets rapporteert aan het LMS als de cursus er meer dan één heeft.
• Hervatgedrag: of cursisten altijd verdergaan waar ze waren, ernaar worden gevraagd of opnieuw beginnen.
• Geen xAPI of cmi5: als je LMS SCORM verwacht, controleer dan dat je dat hebt geëxporteerd.

Noteer de instellingen die je hebt gebruikt. Als je later opnieuw publiceert, wil je hetzelfde resultaat.

Stap 2: Controleer de bestandsgrootte en de zipstructuur

• Manifest in de hoofdmap. Open de zip: imsmanifest.xml hoort op het hoogste niveau te staan, niet in een map. Een map zippen in plaats van de inhoud ervan is een veelgemaakte fout.
• Zip niet met de hand opnieuw. Upload de zip precies zoals je tool hem heeft gepubliceerd. Moet je toch bestanden bewerken, houd de bestandsnamen dan consistent, want webservers behandelen Image.png en image.png vaak als verschillende bestanden.
• Groottelimieten. Vergelijk het bestand met de uploadlimiet van je LMS. Video maakt pakketten vaak groot, dus verlaag de mediakwaliteit in je tool of splits een lange cursus op in kortere modules.

Stap 3: Bekijk het als cursist

Upload het pakket naar het LMS dat je echt gaat gebruiken. Het eigen voorbeeld van een auteurstool praat niet met een LMS en kan je dus geen trackingproblemen laten zien.

Open het voorbeeld en klik de hele cursus door. Controleer:

• Dat het start en dat de opmaak en lettertypen er goed uitzien
• Dat audio, video en animaties afspelen
• Dat interacties, slepen en neerzetten en toetsen reageren
• Dat links en bijlagen openen
• Dat volledig scherm en eventuele pop-upvensters werken

In sommige LMS’en leggen voorbeelden niets vast, dus een goed voorbeeld bewijst alleen dat de content wordt getoond. Voor tracking heb je een echte poging van een cursist nodig.

Stap 4: Controleer afronding, score en hervatten

Doorloop de cursus als testcursist, bij voorkeur met een apart cursistaccount, en controleer na elke run de rapportages van het LMS, niet alleen wat de cursus op het scherm toont.

Begin elke volledige run met een nieuwe poging. Oude pogingen houden hun oude gegevens, waardoor je kunt missen of een oplossing werkte.

Stap 5: Controleer browsers en apparaten

Test op wat je cursisten echt gebruiken, niet alleen op je eigen computer.

• Browsers: die van je organisatie, zoals Chrome, Edge, Safari en Firefox.
• Telefoons en tablets: als cursisten die gebruiken, controleer dan de opmaak, aanraakinteracties zoals slepen en neerzetten, het draaien van het scherm en het afspelen van video.
• Audio: browsers blokkeren geluid vaak tot de cursist tikt of klikt, dus controleer of het verhaal begint wanneer het moet.
• Je netwerk: probeer een werkapparaat op het bedrijfsnetwerk, waar firewalls of vergrendelde browsers media of pop-ups kunnen blokkeren.
• Basis van toegankelijkheid: navigatie met het toetsenbord, ondertitels en leesbaar contrast.

Stap 6: Doe een pilot met een groep

Voordat je iedereen inschrijft, geef je de cursus aan een kleine groep uit verschillende teams, locaties en met verschillende apparaten. Vraag ze problemen te melden met het apparaat, de browser, wat ze deden en een schermafbeelding. Controleer daarna de rapportages: staat elke cursist die klaar is als afgerond, en zit er iemand op ‘bezig’ vast die zegt klaar te zijn? Los het op, publiceer opnieuw en test opnieuw voordat je breder uitrolt.

Als tracking niet werkt

Ga de waarschijnlijke oorzaken een voor een langs:

• Afronding wordt nooit vastgelegd: controleer de trigger voor afronding en de instelling voor resultaatrapportage en bevestig dat de cursist echt het punt bereikte waarop de afronding wordt gezet.
• Hervatten begint bij het begin: controleer de hervatinstelling. Bij een lange SCORM 1.2-cursus kan de ruimte voor voortgangsgegevens op raken; probeer te publiceren in SCORM 2004.
• Geen score: zorg dat de toets is ingesteld om aan het LMS te rapporteren.
• Upload geweigerd: controleer of het manifest in de hoofdmap van de zip staat, het bestand binnen de groottelimiet valt en het pakket SCORM is in plaats van xAPI.
• Werkt maar in één browser: kijk naar pop-upblokkers, vergrendelde instellingen en mediaformaten.

Publiceer opnieuw vanuit het bronproject in plaats van de zip te repareren en test dan opnieuw met een nieuwe poging. Kom je er nog niet uit en neem je contact op met de support van je auteurstool, geef dan je publicatie-instellingen en het LMS dat je gebruikt door.

Je eigen pakketten testen met een Acadenix-evaluatie

Overweeg je Acadenix, dan is een evaluatie de makkelijkste manier om je eigen pakketten te controleren. Je vraagt die aan vanuit het Bronze-abonnement op de prijzenpagina en ons team beoordeelt elke aanvraag. De evaluatie duurt 14 dagen met maximaal 25 cursisten en elke leereenheid en toets gaat telkens twee minuten open.

1. Uploaden. Kies in de bibliotheek met leereenheden Create Course Unit (leereenheid aanmaken), kies SCORM 1.2 of SCORM 2004 als type en upload de zip (tot 100 MB). Pakketten worden op de achtergrond verwerkt, dus ververs tot het type ready (klaar) toont.
2. Voorbeeld. Kies Preview (voorbeeld) in het menu van de leereenheid om hem te zien zoals cursisten hem zullen zien. Niets wat je in Preview doet, wordt vastgelegd.
3. Doorloop het als cursist. Leereenheden zijn herbruikbaar, dus voeg de leereenheid toe aan een testcursus, houd de cursus beperkt tot je eigen organisatie, publiceer hem en schrijf een testcursist in.
4. Controleer de rapportages. Open onder Reports (rapportages) de SCORM- en cursusrapportages om te zien wat er voor je testcursist is vastgelegd.

Twee minuten is te kort voor een lange cursus, dus publiceer een korte kopie met dezelfde exportinstellingen om afronding van begin tot eind te testen. Een paar details helpen ook bij het testen:

• Tijd in de cursus telt alleen mee zolang de content op het scherm staat.
• Als je de cursus in een tweede tabblad opent, neemt dat het over van het eerste, dus gebruik één tabblad.
• Afrondingen zijn definitief, dus gebruik voor elke volledige run een nieuwe testcursist.

Als de evaluatie afloopt, blijft je inrichting bewaard voor wanneer je koopt. Bekijk hoe het SCORM LMS omgaat met tracking, versies en privélevering.

Belangrijkste punten

• Controleer eerst de exportinstellingen en de zipstructuur. Ze zitten achter veel verrassingen bij tracking.
• Een voorbeeld bewijst alleen dat content wordt getoond; doorloop de cursus als echte cursist om tracking te testen.
• Test afronden, zakken, hervatten en afsluiten en controleer elke keer de rapportage van het LMS.
• Test in de browsers, op de apparaten en op het netwerk van je cursisten en doe daarna een pilot.

Klaar om je eigen pakketten te proberen? Vraag een evaluatie aan en zie hoe ze in Acadenix starten en worden gevolgd voordat je je vastlegt.