Ați găsit o greșeală de tipar pe diapozitivul 12, o politică s-a schimbat sau o întrebare de test are marcat drept corect un răspuns greșit. Cursul este activ, iar unii cursanți sunt pe la jumătate. Înlocuirea arhivei zip SCORM pare o treabă de două minute, dar făcută neglijent poate trimite oamenii înapoi la început, îi poate lăsa pe un ecran greșit sau poate face ca rezultatele lor să nu mai corespundă cu ce au făcut de fapt. Iată cum actualizați în siguranță un curs SCORM, cum evaluați amploarea unei modificări și cum decideți ce se întâmplă cu cei care sunt deja în curs.
De ce este riscant să actualizați un curs SCORM activ
Un pachet SCORM este un set de conținut web care rulează în browserul cursantului și comunică cu LMS-ul printr-un mic API JavaScript. Pe măsură ce cursantul avansează, pachetul trimite date către LMS, care le stochează în dreptul încercării acelui cursant. Elementele principale sunt:
- Starea de finalizare și de succes: dacă a terminat și dacă a promovat.
- Scorul: de obicei de la un test din interiorul pachetului.
- Locația: un marcaj către locul în care se afla (
cmi.core.lesson_locationîn SCORM 1.2,cmi.locationîn SCORM 2004). - Datele de suspendare: un bloc de text pe care cursul îl scrie pentru sine (
cmi.suspend_data) ca să își poată restabili starea, de exemplu ce diapozitive au fost vizitate, valorile variabilelor și răspunsurile date până atunci.
Partea importantă este că LMS-ul nu interpretează datele de suspendare. Le stochează și le returnează neschimbate atunci când cursantul își reia parcursul. Formatul aparține instrumentului de autor și este adesea legat de structura cursului așa cum a fost publicat: ordinea diapozitivelor, numele variabilelor, întrebările dintr-o bancă. Pentru diferențele dintre cele două ediții, consultați SCORM 1.2 vs SCORM 2004.
Ce poate merge prost când se schimbă structura
Dacă datele salvate de vechiul pachet sunt transmise unui pachet nou, cu o structură diferită, noul curs încearcă să restabilească o stare care nu mai există. Ce se întâmplă depinde de instrumentul de autor, dar simptomele frecvente includ:
- Marcajul indică un diapozitiv mutat sau șters, așa că cursantul ajunge într-un loc greșit sau înapoi la început.
- Meniurile și indicatorii de progres arată ca vizitate secțiuni greșite.
- Răspunsurile salvate pentru întrebările vechi sunt aplicate celor noi sau sunt aruncate.
- Cursul ignoră starea salvată și o ia de la capăt sau nu se încarcă corect.
- Un scor obținut la vechiul test apare alături de o finalizare la cel nou.
Schimbarea ediției SCORM, de exemplu de la SCORM 1.2 la SCORM 2004, modifică modelul de date în sine, așa că datele salvate nu se vor transfera curat.
Nu orice modificare are același risc
Înainte de a încărca ceva, stabiliți ce fel de modificare faceți. Contează cât se schimbă structura și sensul, nu cât a durat editarea.
| Tip de modificare | Exemple | Risc pentru cei aflați la jumătatea drumului | Abordarea obișnuită |
|---|---|---|---|
| Corecție cosmetică | Greșeală de tipar, culoare greșită, o imagine înlocuită | Mic: structura este neschimbată | Lăsați-i să termine; cei care încep acum primesc corecția |
| Reîmprospătarea conținutului | Paragraf rescris, videoclip actualizat, un diapozitiv nou la final | Mediu: depinde dacă diapozitivele au fost adăugate, eliminate sau reordonate | De obicei, lăsați-i să termine |
| Restructurare | Secțiuni reordonate sau împărțite, ramificări noi, un meniu nou | Mare: progresul salvat poate să nu se potrivească | Reluare de la început, cu excepția cazului în care oamenii pot termina pe pachetul vechi |
| Evaluare nouă sau modificată | Întrebări noi, alt punctaj de promovare, o bancă nouă de întrebări | Mare: rezultatele nu sunt comparabile | Reluare de la început |
| Modificare corectivă | Conținutul vechi este greșit, nesigur sau neconform | Mare, indiferent de structură | Reluare de la început și decideți ce faceți cu cei care au terminat deja |
Un test util: v-ați simți confortabil dacă cineva ar finaliza vechea versiune chiar azi? Dacă nu, aceasta trebuie oprită.
Îi lăsați să termine sau îi puneți să o ia de la capăt?
Când platforma dumneavoastră poate menține vechiul pachet în funcțiune pentru cei care l-au început, aveți o alegere reală. Parcurgeți întrebările următoare, în ordine.
- Este vechea versiune încă corectă? Dacă predă ceva greșit sau nesigur, puneți oamenii să o ia de la capăt, oricât ar fi avansat.
- S-a schimbat evaluarea? Dacă toți ar trebui evaluați la fel, reluați de la început.
- Poate rămâne vechiul pachet pentru cursanții existenți? Dacă platforma suprascrie fișierele, „lăsați-i să termine” înseamnă de fapt „introduceți progresul vechi într-un pachet nou”. Dincolo de o corecție cosmetică, reluarea de la început este mai sigură.
- Cât de lung este cursul? Reluarea unui modul de zece minute costă puțin. Reluarea unui curs de două ore costă bunăvoință.
- Sunt termenele aproape? O reluare chiar înainte de un termen îi poate împinge pe oameni peste el. Prelungiți termenul sau actualizați într-o perioadă mai liniștită.
Pe scurt: dacă vechea versiune este încă corectă, lăsați oamenii să o termine. Dacă este greșită, puneți-i să o ia de la capăt și spuneți-le de ce.
Cei care au finalizat deja cursul reprezintă o decizie separată. O corecție cosmetică sau o reîmprospătare a conținutului rareori justifică să le cereți să refacă ceva. O modificare corectivă poate face acest lucru, în special în cazul instruirii de conformitate. În acest caz, tratați-o ca pe o nouă rundă de instruire, cu propriul termen, și nu schimbați pe tăcute evidențele nimănui.
Spuneți-le oamenilor ce se schimbă
O reluare pe care nimeni nu a explicat-o pare o defecțiune. Un mesaj scurt, transmis dinainte, o transformă într-o actualizare de rutină.
- Cursanții care reiau: ce s-a schimbat, de ce trebuie să reia modulul, cât durează aproximativ și dacă termenul lor s-a mutat.
- Cursanții care au terminat deja: dacă trebuie să facă ceva. Dacă nu, spuneți-le.
- Managerii și instructorii: când intră actualizarea în vigoare și ce să le spună celor care întreabă.
Țineți și un jurnal simplu al modificărilor pentru fiecare curs: numărul versiunii, data, ce s-a schimbat, cine a aprobat și ce ați ales pentru cei aflați la jumătatea drumului. Un număr de versiune pe ultimul diapozitiv face mult mai ușor de răspuns la întrebările către suport. Dacă sunteți auditat, jurnalul explică de ce două persoane au văzut un conținut ușor diferit; consultați ce vor să vadă auditorii în evidențele dumneavoastră de instruire.
Înainte de încărcare: o listă de verificare
- Păstrați aceeași ediție SCORM, cu excepția cazului în care intenționați să o schimbați.
- Verificați dacă setările de publicare se potrivesc cu cele ale versiunii anterioare, mai ales modul în care sunt raportate finalizarea și scorurile.
- Testați mai întâi separat noul pachet. Cum testați un pachet SCORM explică pas cu pas.
- Păstrați arhiva zip anterioară și proiectul-sursă, în caz că trebuie să reveniți.
- Decideți din timp ce se întâmplă cu cei aflați la jumătatea drumului și redactați mesajul.
Cum gestionează Acadenix actualizările SCORM
În Acadenix, fiecare pachet SCORM este o unitate din Units Library (biblioteca de unități), iar o unitate poate fi folosită în mai multe cursuri. Selectarea unei unități afișează Courses (cursurile) care o folosesc, Versions (versiunile) și Users (utilizatorii), astfel încât să vedeți unde va ajunge o actualizare.
- Un fișier nou creează o versiune nouă. La fel se întâmplă cu un text nou sau cu un tip de unitate nou. Schimbarea numelui sau a descrierii nu creează o versiune.
- Alegeți pentru cei aflați la jumătatea drumului. Dacă cineva este în curs, alegeți Restart them on the new version (reluare de la început pe versiunea nouă) sau Let them finish the version they started (terminarea versiunii începute). Cei care încep mai târziu primesc versiunea nouă.
- Cursanții care au terminat își păstrează rezultatele. Finalizările sunt definitive, iar certificatele emise nu se schimbă niciodată. Cei care au terminat văd unitatea marcată Updated, ca să poată consulta noua versiune dacă doresc, iar nimic din ce fac apoi nu le modifică rezultatul.
- Puteți reveni. Activate, din Versions (versiunile) unității, readuce o versiune anterioară.
- Reluările sunt o înscriere nouă. Dacă cei care au terminat trebuie totuși să refacă cursul, setarea Re-enrolment while a completion is valid (reînscriere cât timp o finalizare este valabilă) a cursului le permite să se înscrie din nou, cu progres nou. Finalizarea și certificatul anterioare rămân în evidență.
Pentru a verifica un pachet înainte ca acesta să îl înlocuiască pe cel activ, încărcați-l ca unitate separată și folosiți Preview (previzualizare), care îl arată așa cum îl vede un cursant, fără a înregistra nimic. Mai multe despre versionare și urmărire găsiți pe pagina noastră despre SCORM LMS.
Concluzii principale
- Progresul SCORM este salvat în dreptul pachetului pe care l-a început cursantul, iar datele de suspendare au sens doar pentru cursul care le-a scris.
- Evaluați mai întâi amploarea modificării: corecțiile cosmetice au risc mic, în timp ce restructurările și evaluările noi nu.
- Dacă vechea versiune este încă corectă, lăsați oamenii să o termine. Dacă este greșită, puneți-i să o ia de la capăt.
- Spuneți cursanților și managerilor ce se întâmplă și țineți un jurnal al modificărilor pentru fiecare curs.
- În Acadenix, fiecare încărcare este o versiune nouă, dumneavoastră decideți ce se întâmplă cu cei aflați la jumătatea drumului, iar finalizările rămân definitive.
Vreți să vedeți cum se comportă o actualizare cu propriul conținut? Solicitați o evaluare și încercați să încărcați o versiune nouă a unui curs real.
