SCORM 1.2 กับ SCORM 2004: ควรเผยแพร่หลักสูตรด้วยเวอร์ชันไหน?

เมื่อคุณเผยแพร่หลักสูตรจากเครื่องมือสร้างเนื้อหา สิ่งแรกๆ ที่เครื่องมือจะถามคือจะใช้มาตรฐานใด ระหว่าง SCORM 1.2 กับ SCORM 2004 และสำหรับ 2004 มักต้องเลือกด้วยว่าเป็นฉบับ (edition) ไหน ทั้งสองแบบยังใช้กันอยู่ทุกวัน และการเลือกส่งผลต่อสิ่งที่ LMS ของคุณบันทึกได้เกี่ยวกับผู้เรียนแต่ละคน ต่อไปนี้คือความแตกต่างที่เกิดขึ้นจริง และวิธีตัดสินใจ

ประวัติโดยย่อของ SCORM

SCORM (Sharable Content Object Reference Model) พัฒนาโดย Advanced Distributed Learning (ADL) Initiative ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากกระทรวงกลาโหมสหรัฐอเมริกา โดยกำหนดไว้สองเรื่อง ได้แก่

• การแพ็กเกจ: หลักสูตรคือไฟล์ zip ที่มีไฟล์ imsmanifest.xml อยู่ที่ระดับบนสุด เพื่ออธิบายว่าข้างในมีอะไรบ้าง
• รันไทม์ (Runtime): อินเทอร์เฟซ JavaScript ที่หลักสูตรใช้สื่อสารกับ LMS ได้แก่ การเริ่มเรียน การบันทึกความคืบหน้า การรายงานคะแนน และการเรียนจบ

SCORM 1.2 เปิดตัวในปี 2001 จากนั้น SCORM 2004 ก็ตามมาและพัฒนาต่อจนมีสี่ฉบับ โดยฉบับสุดท้ายออกในปี 2009 งานรุ่นหลังพัฒนาไปสู่ข้อกำหนดที่ใหม่กว่าอย่าง xAPI และ cmi5 ซึ่งเป็นมาตรฐานแยกต่างหาก ไม่ใช่ SCORM เวอร์ชันใหม่

ความแตกต่างในทางปฏิบัติ

สถานะการเรียนจบและสถานะความสำเร็จ

นี่คือความแตกต่างที่ผู้สร้างหลักสูตรสังเกตเห็นมากที่สุด

SCORM 1.2 มีฟิลด์เดียวคือ cmi.core.lesson_status ซึ่งเก็บค่าได้เพียงค่าเดียว ได้แก่ passed, completed, failed, incomplete, browsed หรือ not attempted หลักสูตรสามารถระบุได้ว่าผู้เรียน “เรียนจบ” หรือ “สอบผ่าน” แต่ระบุทั้งสองอย่างพร้อมกันไม่ได้ นั่นคือเหตุผลที่เครื่องมือสร้างเนื้อหามักถามว่าจะรายงานผลอย่างไร โดยมีตัวเลือกเช่น passed/incomplete หรือ completed/incomplete

SCORM 2004 แยกเรื่องนี้ออกเป็นสองส่วน

• สถานะการเรียนจบ (Completion status): ผู้เรียนเรียนเนื้อหาจนจบหรือไม่ (completed, incomplete, not attempted หรือ unknown)
• สถานะความสำเร็จ (Success status): ผู้เรียนถึงเกณฑ์หรือไม่ (passed, failed หรือ unknown)

ดังนั้นหลักสูตร SCORM 2004 จึงรายงานได้ว่า “เรียนจบแล้ว แต่สอบไม่ผ่าน” ซึ่งสำคัญเมื่อคุณต้องรู้ว่าใครเรียนเนื้อหาครบ และ สอบผ่านด้วย

หลักสูตรเก็บข้อมูลความคืบหน้าได้มากแค่ไหน

หลักสูตรบันทึกตำแหน่งที่เรียนค้างไว้ด้วยบุ๊กมาร์ก และก้อนข้อมูล “suspend data” ที่เก็บคำตอบ ตัวแปร และสถานะของแต่ละสไลด์

• SCORM 1.2 อนุญาต suspend data 4,096 ตัวอักษร และบุ๊กมาร์ก 255 ตัวอักษร
• SCORM 2004 อนุญาต suspend data 64,000 ตัวอักษรในฉบับที่ 3 และ 4 และบุ๊กมาร์ก 1,000 ตัวอักษร

หลักสูตรยาวที่มีสไลด์ ตัวแปร หรือคลังคำถามจำนวนมากอาจใช้พื้นที่ใน SCORM 1.2 จนเต็ม สิ่งที่เกิดขึ้นต่อจากนั้นขึ้นอยู่กับเครื่องมือและ LMS แต่อาการที่พบบ่อยคือหลักสูตรไม่กลับไปเรียนต่อจากจุดที่ผู้เรียนค้างไว้

การจัดลำดับและการนำทาง

SCORM 1.2 ไม่มีวิธีมาตรฐานให้แพ็กเกจควบคุมลำดับของส่วนต่างๆ LMS เป็นผู้ตัดสิน และการนำทางมักเกิดขึ้นภายในตัวหลักสูตรเอง

SCORM 2004 เพิ่มกฎการจัดลำดับ (sequencing) และการนำทางที่อยู่ในแพ็กเกจ ได้แก่ เงื่อนไขก่อนเรียนระหว่างโมดูล แบบทดสอบก่อนเรียนที่ให้ผู้เรียนข้ามเนื้อหาที่รู้อยู่แล้ว และกฎสำหรับรวมผลลัพธ์เป็นสถานะรวมหนึ่งเดียว กฎเหล่านี้ทรงพลังแต่ซับซ้อน และการรองรับก็แตกต่างกันไปในแต่ละ LMS หลักสูตรที่ส่งออกจากเครื่องมือสร้างเนื้อหามักเป็น SCO เดียว (ส่วนที่เปิดใช้งานได้หนึ่งส่วน) ซึ่งในกรณีนั้นการจัดลำดับแทบไม่มีบทบาท

คะแนนและข้อมูลคำถาม

ทั้งสองเวอร์ชันบันทึกคะแนนดิบพร้อมค่าต่ำสุดและค่าสูงสุด SCORM 2004 เพิ่มคะแนนแบบสเกล (scaled score) และชุดฟิลด์ที่ละเอียดขึ้นสำหรับบันทึกคำตอบของแต่ละคำถาม (interactions)

ข้อควรพิจารณาด้านความเข้ากันได้

• หลักสูตรจะไปเรียนที่ไหน? ถ้าใช้เฉพาะบน LMS ของคุณเอง ให้ทดสอบทั้งสองรูปแบบที่นั่น ถ้าคุณส่งมอบหลักสูตรให้ลูกค้าที่ใช้ LMS ของตัวเอง ให้ถามก่อนเผยแพร่ว่าต้องการรูปแบบใด
• SCORM 2004 ฉบับไหน? LMS ที่รองรับ SCORM 2004 อาจไม่จัดการทุกฉบับในแบบเดียวกัน ตรวจสอบว่า LMS ของคุณรองรับฉบับใด แล้วทดสอบ
• ยิ่งเรียบง่าย ยิ่งมีเรื่องไม่คาดคิดน้อย SCORM 1.2 มีส่วนประกอบน้อยกว่า จึงมักถูกมองว่าเป็นตัวเลือกเริ่มต้นที่ปลอดภัย
• xAPI และ cmi5 ใช้ทดแทนไม่ได้ ถ้า LMS ของคุณต้องการ SCORM อย่าส่งออกเป็น xAPI, cmi5 หรือ AICC โดยไม่ตั้งใจ

SCORM 1.2 กับ SCORM 2004 โดยสรุป

ควรเผยแพร่แบบไหน? คู่มือช่วยตัดสินใจ

เลือก SCORM 1.2 เมื่อ

• หลักสูตรมีความยาวสั้นถึงปานกลาง และกลับมาเรียนต่อได้อย่างน่าเชื่อถือเมื่อทดสอบ
• ผลลัพธ์เดียวก็เพียงพอ เช่น “สอบผ่าน” หรือ “เรียนจบ”
• คุณไม่ทราบว่าหลักสูตรจะไปอยู่บน LMS ใด หรือลูกค้าร้องขอไว้

เลือก SCORM 2004 เมื่อ

• คุณต้องการบันทึกการเรียนจบและผลผ่าน/ไม่ผ่านแยกจากกัน
• หลักสูตรมีความยาวมากหรือมีสถานะซับซ้อน จนใช้ suspend data ของ SCORM 1.2 หมด
• คุณพึ่งพาการจัดลำดับในระดับแพ็กเกจ และยืนยันแล้วว่า LMS ของคุณรองรับกฎที่คุณใช้

ถ้ายังไม่แน่ใจ

เผยแพร่ทั้งสองแบบจากต้นฉบับเดียวกัน อัปโหลดทั้งสองไปยัง LMS ที่คุณจะใช้ แล้วเปรียบเทียบผล คู่มือวิธีทดสอบแพ็กเกจ SCORMของเราอธิบายสิ่งที่ควรตรวจสอบ

Acadenix รองรับทั้งสองแบบอย่างไร

Acadenix คือ SCORM LMS ที่รับไฟล์ zip SCORM 1.2 และ SCORM 2004 ขนาดสูงสุด 100 MB ต่อไฟล์ คุณเพิ่มแพ็กเกจลงในคลังหน่วยการเรียน แล้วเลือก SCORM 1.2 หรือ SCORM 2004 เป็นประเภทหน่วยการเรียน แพ็กเกจจะบันทึกการเรียนจบของตัวเอง ระบบติดตามความคืบหน้า คะแนน และการเรียนจบของผู้เรียนทุกคน พร้อมรายงาน SCORM โดยเฉพาะ และส่งมอบเนื้อหาแบบส่วนตัวจากที่อยู่แยกต่างหากแบบแซนด์บ็อกซ์ ด้วยสิทธิ์เข้าถึงแบบลงนามที่มีอายุสั้น

มีฟีเจอร์บางอย่างที่ช่วยให้การเลือกรูปแบบสำคัญน้อยลง

• เกณฑ์ผ่านใน LMS. ต่อท้ายหน่วยการเรียน SCORM ด้วยแบบทดสอบในตัวที่มีเกณฑ์ผ่าน การสอบซ้ำ และการจำกัดเวลา แล้วกำหนดให้การสอบผ่านเป็นเงื่อนไขของการเรียนจบหลักสูตร
• หน่วยการเรียนที่เรียนตามลำดับ. ถ้าสิ่งที่คุณต้องการจากการจัดลำดับมีเพียง “โมดูล 1 ก่อนโมดูล 2” ให้เผยแพร่แต่ละโมดูลเป็นหน่วยการเรียนของตัวเอง แล้วติ๊ก These units run in order (หน่วยเหล่านี้เรียนตามลำดับ)
• เปลี่ยนใจภายหลังได้. การอัปโหลดไฟล์ใหม่หรือประเภทหน่วยการเรียนใหม่จะสร้างเวอร์ชันใหม่ของหน่วยนั้น คุณเลือกได้ว่าผู้ที่เรียนค้างอยู่จะเริ่มใหม่ในเวอร์ชันนั้น หรือเรียนเวอร์ชันที่เริ่มไว้ให้จบ ส่วนผู้ที่เรียนจบแล้วจะยังคงการเรียนจบไว้ และเห็นเครื่องหมาย Updated (อัปเดตแล้ว)

Acadenix ไม่รองรับแพ็กเกจ xAPI (Tin Can), cmi5 และ AICC ดังนั้นให้เผยแพร่เป็น SCORM 1.2 หรือ 2004

ประเด็นสำคัญ

• SCORM 2004 แยก “เรียนจบ” ออกจาก “สอบผ่าน” ส่วน SCORM 1.2 รายงานสถานะเดียว
• SCORM 1.2 มีพื้นที่สำหรับข้อมูลเรียนต่อน้อยกว่ามาก ซึ่งอาจทำให้หลักสูตรยาวมีปัญหา
• การจัดลำดับใน SCORM 2004 ทรงพลัง แต่การรองรับของ LMS แตกต่างกัน จึงควรทดสอบ
• ถ้าไม่แน่ใจ ให้เผยแพร่ทั้งสองแบบจากต้นฉบับเดียวกัน แล้วทดสอบบน LMS ของคุณ

อยากเห็นว่าแพ็กเกจของคุณทำงานอย่างไร? ขอทดลองใช้งานแล้วอัปโหลดไฟล์ zip SCORM 1.2 และ SCORM 2004 ของคุณไปยัง Acadenix คุณจะได้ทดลองใช้ 14 วัน สำหรับผู้เรียนสูงสุด 25 คน